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Cécile MENETRIER

Bouc-Bel-Air

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Word
Baan
Applix
Gestion de la relation client
Navision

Entreprises

  • Clarke Energy - Assistante Service

    Bouc-Bel-Air 2016 - maintenant
  • Clarke Energy - Assistante Administrative

    Bouc-Bel-Air 2015 - 2015
  • Motorola Solutions - Helpdesk Administrator

    2012 - 2013 Gestion de dossier de fréquence radio en contact avec l'ARCEP.
    Réception et enregistrement d'appels hotline
    Suivi des réparations
    Mise à jour de listes de prix, parcs d'équipements
    Saisie et mise à jour de contrats de maintenance
    Rédaction de procédures
    Gestion de stock
  • Psion Europe SAS - Helpdesk Administrator

    2009 - 2012 Gestion de dossier de fréquence radio en contact avec l'ARCEP.
    Réception et enregistrement d'appels hotline
    Suivi des réparations
    Mise à jour de listes de prix, parcs d'équipements
    Saisie et mise à jour de contrats de maintenance
    Rédaction de procédures
    Gestion de stock
  • Psion Teklogix France - Assistante Technique Hotline

    AIX EN PROVENCE 2007 - 2009 Réception et enregistrement d'appels hotline
    Saisie et mise à jour de contrats de maintenance
    Location de nacelles pour interventions techniciens
    Suivi matériel de prêt
    Gestion des dossiers de fréquences radio en contact avec l’ARCEP
  • Orange Business Services - Assistante Technique hotline

    Paris 2006 - 2007 Réception et enregistrement d'appels hotline
    Saisie et mise à jour de contrats de maintenance
    Mise à jour de listes de prix
    Gestion de rapports d'interventions
    Gestion de planning
  • Dynetcom - Assistante Technique

    2001 - 2004 Réception et enregistrement d'appels hotline
    Saisie et mise à jour de contrats de maintenance
    Mise à jour de listes de prix
    Gestion de rapports d'interventions
    Gestion de planning

    Contrôle et saisie de notes de frais
    Gestion des visites médicales
    Tenue des congés payés
    Réservation d'hôtels, billets d'avions

Formations

Réseau

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