Cécile OPPER

En résumé

Entreprises

• Siemens - Assistante Marketing & Vente

  Saint-Denis 2015 - 2016 Contrat d’apprentissage en Marketing & Vente au sein de la Division Energy Management :
   Montée en puissance de l’outil CRM et amélioration de la qualité des données (suivi de tableaux de bord, rédaction de procédures, optimisation des fonctionnalités de l’outil et adhésion des utilisateurs)
   Participation à la stratégie mobile de la société : déploiement de la tablette tactile au sein de la force de vente, formation, support technique, tests d’applications, proposition d’axes d’amélioration des fonctionnalités de l’outil à travers l’élaboration d’enquêtes de satisfaction, l’analyse des résultats et la mise en place d’un plan d’actions avec l’équipe IT
   Gestion d’un groupe d’utilisateurs sur le réseau social interne
   Création de supports d’aide à la vente (brochure, vidéos)
   Gestion de la conduite du changement (formation, communication et accompagnement auprès des utilisateurs)
  

• ChemPoint - Assistante Marketing

  2015 - 2015 Stage de 5 mois aux Etats-Unis au sein de l'équipe marketing de ChemPoint (filiale d'Univar).
  
  - Création de 4 outils d'aide à la vente.
  
  Objectifs de ces outils :
  - Permettre aux clients une navigation plus intuitive et agreable lorsqu'ils recherchent un produit sur le site internet de l'entreprise,
  - Aider les clients dans la sélection du meilleur produit, correspondant à leurs attentes et répondant à leurs contraintes,
  - Améliorer la satisfaction client,
  - Pour les clients qui n'utiliseront pas l'application sur le site web, cet outil permettra aux commerciaux de savoir plus rapidement quel produit répond au mieux au besoin du client.

• EKIUM - Assistante Achat

  Bron 2014 - 2014 Missions :
  - Création d'une application Excel qui permet aux chargés d'affaires de trouver les coordonnées de tous les fournisseurs d'Ekium en fonction du type de produit qu'ils souhaitent commander
  - Mise en place d’indicateurs achats
  - Saisie de commandes fournisseurs
  - Gestion du suivi qualité achat
  - Suivi de livraison et des expéditions
  - Gestion des accusés de réception des commandes clients
  - Gestion du stock des EPI...
  
  Remplacement de la Responsable Achat durant un mois (hors négociation fournisseur).

• Carrefour - CDD en qualité d’employée commerciale

  Massy 2011 - 2011 Missions :
  - Caisse
  - Maintenance

Formations

• IAE

  Lyon 2015 - 2016 Master 2 Marketing et Vente BtB

• IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

  Lyon 2014 - 2015 Master 1
  
  Disciplines :
  - Marketing industriel
  - Marketing relationnel
  - Stratégie
  - Analyse financière
  - Entrepreneuriat
  - Economie de la production et de l’innovation
  - Méthodes d’enquêtes
  - Anglais
  - Environnement international des affaires
  - Pratiques managériales et conduite du changement
  - Techniques de vente
  - Stage de 5 mois à l’étranger (Seattle) de Avril à Septembre 2015.

• IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

  Lyon 2013 - 2014 Licence
  
  Obtention de la mention bien (major de promo)
  
  Disciplines :
  - Marketing
  - Finance d’entreprise
  - Droit des sociétés
  - Droit fiscal
  - Droit social
  - Gestion des ressources humaines
  - Anglais
  - Systèmes d’information et base de données
  - Micro-économie

• IUT A Lyon 1

  Villeurbanne 2011 - 2013 DUT
  
  Disciplines :
  - Comptabilité générale
  - Gestion financière
  - Fiscalité
  - Marketing
  - Droit du travail
  - Droit des sociétés
  - Droit de la concurrence
  - Systèmes d’informations
  - Ressources humaines
  - Psychologie
  - Anglais

Réseau

• Charles MICHELESI

• Galiane TOLLET

• Ingrid VILLARD

• Jacques VILLARD

• Jean-Marc BOLLON

• Jonathan MICHALON

• Pierre COLOMBEL

• Quentin GUIMONT

• Rachel SARRAILH