Mes compétences :
animer
Conseil
Le conseil
Marketing
Marketing opérationnel
Mobiliser
Motiver
Entreprises
Opinion System
- Responsable Communication - Qualité
2012 - maintenant
COHDA
- Chargée d'Etudes
LE BOUSCAT2011 - 2012
EXPECTRA - GROUPE RANDSTAD
- CHEF DE PROJETS MARKETING
Saint-Denis La Plaine Cedex2008 - 2009Animation réseau
-> Préparation de séminaires (thématique + plénière + ateliers business)
-> Conception, suivi et animation de challenges nationaux (individuels et d’équipes)
Événementiels clients
-> Organisations de nombreuses manifestations régionales (divers partenariats UGC/Gaumont et Wine&Business Club)
Conception d’outils d’aide à la vente à destination des collaborateurs pour une meilleure maîtrise de l’argumentaire clients et le développement des ventes de services additionnels (book de preuves + intranet)
Études, reporting, recommandations à la direction générale sur les différents projets menés par le Marketing
ESPACE GESTION - CABINET DE CONSEIL
- CONSULTANTE / CHARGEE DE MISSION
2003 - 2008Conseil et accompagnement de chefs d’entreprises :
-> Élaboration de stratégies Marketing et Communication, conception de politiques commerciales avec une approche multi filières et multi secteurs
-> Analyse puis redéfinition des stratégies commerciales d’entreprises pour une optimisation de la rentabilité
-> Étude puis montage des dossiers de demande de financement
-> Conception de tableaux de bord, suivi et analyse des indicateurs de performance commerciale et des ROI
Mise en place et animation de formations professionnelles :
programmes, supports de cours, plannings, choix des intervenants
Création et harmonisation des outils internes aux 6 agences locales du groupe (documents de travail, documents commerciaux, outils de communication)
Participation aux briefs et recommandations agences pour définir les stratégies de développement commercial pour le réseau.
2002 - 2002Marketing : Audit des attentes et des besoins auprès du réseau et/ou des consommateurs finaux.
Réalisation d’études de marché, de faisabilité, d’implantation.
Opérations pour le réseau : Négociation et signature d’accords avec des fournisseurs nationaux (objectifs atteints : augmentation des marges pour l’ensemble du réseau) et producteurs locaux (résultats obtenus : référencement d’une gamme complète de biens de consommation).
Communication : Mise en place de plans de communication nationaux.
Création de supports visuels pour le siège, d’encarts presse, et outils d’aide à la vente pour les stations pilotes du réseau
SIMONE MAHLER - RÉSEAU D’INSTITUS DE BEAUTÉ ET CRÉATEURS DE PRODUITS COSMÉTIQUES.
- ASSISTANTE CHEF DE PRODUIT
2001 - 2001MISSIONS :
• Appui opérationnel auprès du réseau de franchisés en partenariat avec les équipes commerciales et le service Achats.
• Création de packaging d’une gamme de produits solaires.
• Élaboration et conception d’outils de communication en relation directe avec les imprimeurs et agences de communication.
• Création d’outils d’aide à la vente (comme fiches-produits, book) et d’argumentaires commerciaux pour l’équipe commerciale et l’ensemble des franchisés.
RÉSULTATS OBTENUS :
- Maintien ou augmentation des ventes au grand public par les offres promotionnelles mensuelles (tarifs préférentiels et cadeaux).
- Accroissement de la notoriété et meilleure visibilité produits - services dans les points de vente.
- Maîtrise de la chaîne graphique.
BANQUE POPULAIRE DU SUD OUEST - UN DES PRINCIPAUX RESEAU BANCAIRE.
- ASSISTANTE DE DIRECTION DE GROUPE
2001 - 2002MISSIONS :
• Assistance opérationnelle aux conseillers portefeuille PME (préparation et mise à jour des dossiers clients, accueil, relance téléphonique, gestion des urgences, recherche d’informations).
• Saisie des bases de données et des opérations bancaires + gestion des agendas et des déplacements.
• Interface entre les services commerciaux, techniques, financiers, et le siège social pendant le passage à l’euro.
RÉSULTATS :
- Gestion du temps optimisée pour l’ensemble de l’équipe.
- Conseil personnalisé donné aux clients professionnels dans un souci d’efficacité et de rapidité.
- Passage à l’euro facilité pour les commerçants grâce aux solutions apportées.