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David LESTRUHAUT

CHATUZANGE-LE-GOUBET

En résumé

Actuellement à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle.
Les mots clés illustrant le mieux mes compétences acquises et développées durant ces précédentes années sont : Direction Marketing/ Communication/ Ventes/ CRM & Web, au sein d'entreprises organisées en réseau (coopératif, intégré et franchisé).
Le management d’équipes autour de projets commerciaux et d’objectifs de ventes.
Le digital au cœur des stratégies commerciales et CRM.

Des expériences multiples dans des secteurs d’activités et des univers différents depuis le recrutement et la gestion de carrière (RH), le tourisme, l'immobilier et l’hôtellerie. La participation active à des projets Internationaux.

Parmi les secteurs d'activités cibles, je privilégie l’univers des services (tourisme, transport, RH, commerce & commerçants, retail, pure players Web, …), les organisations en réseau (intégré et/ou mixtes) et souhaiterais renouer, le cas échéant, avec une entreprise de dimension internationale.

Mes compétences :
Etourisme
Communication
ECRM
E-commerce
Développement commercial
Direction commerciale
Marketing stratégique

Entreprises

  • bertolami - Directeur Commercial

    2019 - maintenant Depuis plus de 65 ans, bertolami se positionne comme une entreprise régionale a vocation locale, nationale et internationale dans les domaines du transport de passagers et des voyages, riche de ses 150 collaborateurs, de son service de production intégrée, de ses 2 agences de voyages et de ses 120 autocars.

    - Analyse stratégique, recommandation et mise en oeuvre opérationnelle des politiques Commerciale, Marketing et de Communication de l'activité voyages
    - Développement du CA & de la Marge sur les marchés "Groupes" ; "Individuels (Gir, à la carte et sur-mesure)" ; "Affaires"
    - Développement de nouveaux marchés, Recrutement de nouveaux clients et Fidélisation des clients historiques
    - Recrutement et animation des partenariats stratégiques
    - Digitalisation de la marque, des offres commerciales et des plans d'actions développement
    - Recommandation et pilotage des campagnes de communication multi-canal.

  • VACANCIEL - DIRECTEUR COMMERCIAL ET MARKETING

    2015 - 2017 Réseau d'hôtels clubs en France.

    Refonte complète de la stratégie produit / marque, commerciale et de distribution des 39 destinations vacances en France, en double saison été / hiver. Changement du modèle de pricing - Yield Management ; vente à la chambre vs séjour/pax & développement des ventes annexes - amélioration de la marge +4% et développement des ventes digitales (+5% en 1 an).
    Membre du comité de direction. Management d’une équipe de 40 personnes.
     Pilotage des segments de ventes et des négociations - Grands Comptes - Individuels BtoC / Loisirs (BtoBtoC) : Agences de voyages, TO, Brokers, Mutuelles et Comités d’Entreprises - BtoB : Autocaristes et clubs séniors et sportifs.
     En charge du Revenue Management, de l’animation commerciale multi-source et multi-canal (8 commerciaux, service Groupes, Hôtels, Call-Center), des activités Marketing, Communication, Production séjours, CRM & E-Commerce (acquisition SEO – SEM)

  • APPART´CITY / PARK & SUITES - DIRECTEUR MARKETING ET COMMERCIAL

    2013 - 2015 Appart'city et Park and Suites, leader des résidences de tourisme (Appart'Hotels) en France.

    Responsable de la définition et de l’implémentation des stratégies marketing, commerciales et de distribution du réseau de 125 résidences en France et en Belgique. CA N ; +5% / N+1 ; +6%
    Membre du comité de direction. Management d’une équipe de 67 personnes.
     En charge du Revenue Management, des Ventes et de l’animation commerciale multi-source (BtoB – Gd Comptes / PME-PMI, BtoC, BtoBtoC, segment sport et spectacle) et multi-canal (38 commerciaux terrain, résidences, Call-Center, Digital), des activités Marketing, Communication media et hors média, E-Commerce (acquisition SEO – SEM – Retarggeting / transformation), CRM et social media.
     Fusion de 2 entreprises et de ses organisations, Positionnement de marque et produit, stratégie de différenciation, Cross-selling marchés&produits, Etudes marketing et marché

  • ORPI/SOCORPI FRANCE - DIRECTEUR MARKETING, COMMUNICATION & DIGITAL

    PARIS 2008 - 2013 ORPI - 1er réseau immobilier en France

    Responsable d'un budget de 6M€ pour l’ensemble des actions de marketing et de communication du réseau de 1200 agences, du développement de son image, de ses innovations, de sa notoriété (+4 points) et de son positionnement sur le marché français. Membre du Comité de Direction.

    - Refonte et déploiement de la nouvelle identité visuelle dans l'ensemble du réseau
    - Recommandation et pilotage des plans de communication multimédia et Presse
    - Développement de l’audience et des contacts Internet (leader des réseaux immo - +20%)
    - Création et lancement des innovations, produits, services et marques
    - Elaboration et mise en place du programme de Gestion de la Relation Clients

  • EUROPCAR - RESPONSABLE MARKETING, E-COMMERCE ET VENTES

    Montigny-le-Bretonneux 2003 - 2008 Europcar, leader du marché de location de véhicules en France et en Europe

    Responsable d'un budget de 3M€ pour piloter les actions de Marketing et développement des Ventes Grand Public sur tous les Canaux de Distribution Directe : Internet, Call Center et Agences.

    - Définition des Stratégies et Plans d'Actions opérationnels par Canal (Budget : 1.3M€)
    - Développement des outils de suivi et des Outils d'aide à la vente
    - Gestion & développement des Produits Loisirs (+16% CA), Ventes additionnelles (CA : +23M€) et des Innovations
    - Pilotage des campagnes de communication multi-canal (1M€)
    - Développement de la part des réservations Internet (30% à fin 2008)
    - Recrutement et animation des partenariats stratégiques on & off line. Développement du Chiffre d’Affaires (Aérien, Assurance, …) : +15%
    - Création et lancement du programme de fidélité loisir Europcar (carte payante, 5000 porteurs en 8 mois)
    - Référent France dans les comités internationaux d’harmonisation des best-practices.

  • TMP WORLDWIDE – MONSTER.FR (Hudson) - RESPONSABLE MARKETING ET ANIMATION COMMERCIALE

    2001 - 2003 Responsable du développement du revenu Interactif sur le marché français.

    Rattachement Europe - UK / reporting mensuels à Londres

    - Construction de l'offre interactive globale
    - Développement et animation du cross-selling
    - Suivi et pilotage des objectifs commerciaux
    - Création des outils commerciaux de vente

  • VEDIORBIS (Randstad) - CHEF DE PRODUIT MARKETING ET E-BUSINESS

    1999 - 2001 Responsable de projets marketing, Internet et multimédia

    - Elaboration de la politique et création des outils et moyens de e-recrutement ; définition des cahiers des charges, du positionnement stratégique, brief et suivi des réalisations et des prestataires intervenant sur le site (technique, web agency, …)
    - Gestion de projets Marketing Opérationnel - Animation et création d’outils support de ventes, Gestion des enquêtes clients, Conception de Supports de Communication.

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