2011 - maintenantAudits de systèmes de management
Auditeur IRCA ISO 9001 et ISO 14001
Fédération Familles Rurales de la Loire, Services à la personne
- Responsable Qualité
2009 - 2009Mission : Remplacement de la Responsable Qualité
Réalisations : Planification de la mise en place d’un nouveau référentiel qualité - Audits qualité et Conseil auprès des associations adhérentes – Bilan satisfaction clients – référentiel SGS RE/SAP/02
CMGR - Rhône
- Adjointe Qualité - Gestion des risques
2009 - 2011Missions : Conception et développement du système de management des risques. Suivi de la procédure de certification de la norme de la Haute Autorité de Santé version V2007.
Réalisations :
-Elaboration du système de management des risques (compatible normes ISO et HAS)
-Evaluation des risques (AMDEC),
-Formation à l’analyse des évènements indésirables graves (équipe médicale),
-Animation du comité de gestion des risques,
-certification HAS V2007 (suivi, animation, rédaction, suivi des groupes EPP),
-Suivi du programme qualité et gestion des risques.
Qualidom - Centre d'appel et de Conseil, Services à la personne
- Auditeur - Conseiller Qualité
2008 - 2008Mission : Déploiement d’un programme de mise en place de la norme NFX 50-056 (qualité) pour les associations de service volontaires, région Rhône-Alpes.
Réalisations : Diagnostics qualité et audits d’organisation auprès d’associations - Conseil en organisation – Accompagnement qualité – Norme NF X50-056
ACP - M Robert
- Auditeur Qualité interne Externalisé
Compiègne2006 - 2011Réalisation des audits qualité internes de la société en tant qu'intervenant extérieur
2005 - 2007Missions : Développement de la politique Sécurité et Hygiène
Réalisations :
-Evaluation des risques professionnels (Document unique),
-Mise en place des procédures sécurité (plan de prévention)
-Conception et animation des formations hygiène et sécurité (accueil des nouveaux salariés),
-Suivi HACCP,
-Plan et suivi nettoyage/désinfection,
-Relation avec les fournisseurs et organismes externes (maintenance, nettoyage, gestion des déchets, DSV).
RAC FRANCE
- Responsable Qualité
2000 - 2004Missions :
Mise en place d’un système qualité certifié iso 9001.
Maintien et animation du système qualité.
Interface du service informatique pour améliorer les outils (logiciel de gestion intégrée).
Responsabilités : Responsable de la Revue de Direction, du système documentaire, des actions d’amélioration, des audits internes.
Réalisations :
-Conception et animation des formations qualité pour l’ensemble du personnel,
-Cartographie des processus,
-Formalisation des procédures,
-Création et gestion des tableaux de bord (indicateurs),
-Suivi du plan d’actions correctives et préventives,
-Création et management de l’équipe d’auditeurs internes (8 pers),
-Participation à la réalisation de cahiers des charges pour le service informatique.