Cecile VERGNE

En résumé

Entreprises

• Quintess - Manager connaissance client

  Paris-9E-Arrondissement 2010 - maintenant ---
  Management de 5 consultants :
  - Réalisation d’entretiens de suivi de missions pour les consultants en clientèle
  - Réalisation d’entretiens de fixation d’objectifs et d’évaluation de fin d’année
  - Réalisation d’entretiens mensuels de suivi de progression
  - mise en place et suivi de plan d’actions
  
  Missions significatives
  - Accompagnement à la bascule de base de données : pilotage du chantier bascule de bases, conception de la stratégie de recette, suivi et correction des anomalies post bascule (BtoC - Distribution spécialisée)
  - Construction d'un score d'appétence à la carte de paiement (BtoC - VPC)
  - Identification du coeur de cible d'un programme de fidélité (Segmentation - Presse - BtoB)
  - Construction d'une segmentation, socle d'un programme statutaire (Segmentation - Banque - BtoC)
  - Suivi et analyse d'études quantitative (Conseil - RP)

• Equancy - Senior Data Analyst

  2008 - 2010 - Gestion de bases de données produits multi pays BtoC avec gestion des différents intervenants (Nissan - base GTR et 370Z)
  
  - Refonte de tableau mensuel de suivi de KPI pan européen (INFINITI)
  
  - Création de tableau de suivi d'activité web : récupération automatique des données d'activité, nettoyage des données, calcul d'agrégats, insertion en base, création des tableaux dynamiques via un acces web (RENAULT)
  
  - Gestion d'un outil Excel permettant de prévoir les ventes future (à 5 ans) compte tenu des historique et du marché (NISSAN EUROPE)
  
  - Étude du cycle de vie des nouveaux clients : recherche des variable pouvant expliquer au plus tôt le devenir des nouveaux arrivés (FNAC.COM)
  
  - Étude d'un score de pression commerciale : calcul d'un score permettant une priorisation des envois de mail en fonction de l'appétence des achats sur différents univers (FNAC.COM)
  
  - Étude d'association de produits : calculer les associations les plus fortes entre produits en vue d'un push personnalisé sur un site de vente de ligne (FNAC.COM)
  
  - Étude de segmentation prédictive pour valoriser le plan d'actions de communication (BAYARD PRESSE)

• Analyse informatiques des Données - Chargée de projet

  2004 - 2008 AID est une filitale d'OMNICOM, leader mondiale de la communication/ publicité.
  
  
  - Gestion des bases de données Européennes de FedEx (17 pays) : la mise à jour mensuelles avec leur Systeme mondial, les extractions pour les campagnes marketing, la création et la livraison de bases miroir sous access, la réponse aux demandes ponctuelles des équipes marketing locales.
  - Mise en place de reporting pour différents comptes (SFR)
  - Réception de fichiers de location pour des mailing (déduplication, normalisation, nettoyages des fichiers)
  - Gestion de base de données BtoC pour Courtepaille : mise à jour de la base, recherche de l'amélioration de la qualité de la base via les outils de normalisation et de déduplication, préparation des campagnes marketing (rétro planning, extraction des fichier, validation des BAT ...)

Formations

• University Of Missouri-Saint Louis

  2002 - 2003 statistiques , informatiques
  
  semestre d'expatriation

• Institut Mathématiques Appliquées (Angers)

  Angers 1999 - 2004 DESS Mathématiques Appliquées et Informatique option : actuariat finance
  
  Diplôme IMA homologué de niveau 1 ingénieur
  

• Université Catholique De L'Ouest

  Angers 1999 - 2004

Réseau

• Alain CHAPELET

• Elsa FAUROUX

• Emmanuel GUIAN

• Frédéric COURBIN

• Johan BEUCLER

• Julien GILHODES

• Lucas BONAN

• Sylvain VIARD

• Tina WAIBEL