Marion PHILIS

En résumé

Entreprises

• Velvet Consulting - Consultante confirmée

  Paris 2012 - maintenant

• Emerit Consulting - Secteur Assurance - Consultante CRM

  2010 - 2010 Consultante AMOE : Intégration du canal emailing à l’outil de gestion de campagnes Affinium
  
  Assistance à maîtrise d’oeuvre
  
  - Développement de modèles de campagnes prédéfinis sous Affinium Collaborate
  - Développement de modèles de diagrammes prédéfinis sous Affinium Campaign
  - Réalisation de tests unitaires
  - Test de la liaison entre Générali et la société de routage d’emails
  
  
  Etude de cas sur les clients fictifs
  - Définition d’un process pour intégrer les clients fictifs aux campagnes emailing
  - Implémentation de la solution
  - Recommandations pour le traitement des clients fictifs sur les autres canaux marketing (mailing)
  
  Rédaction de dossiers:
  - Dossier d’architecture générale
  - Spécifications fonctionnelles détaillées
  - Stratégie d’intégration
  
  Mise en place de l’outil Affinium pour le Réseau Salarié
  - Assistance à maîtrise d’ouvrage
  - Recette technique de la solution cible
  
  ENVIRONNEMENT : UNICA (Affinium Campaign, Affinium Collaborate, Affinium Plan), Oracle

• Emerit Consulting - Secteur Environnement - Consultante AMOA

  2010 - 2012 Consultante AMOA : Mise en place d’un outil décisionnel (pilotage et lancement du projet)
  
  Assistance à maîtrise d’ouvrage
  
  Etude de l’existant (outil et processus)
  Analyse des besoins métiers
  - Cadrage et challenge des besoins
  - Rédaction de cahiers des charges
  - Formalisation des processus
  - Pilotage de la relation avec les entités fournisseurs de données
  
  Conduite de projet
  - Animation des comités opérationnels
  - Participations active aux comités de pilotage
  - Pilotage de la maitrise d’œuvre
  - Elaboration et suivi de planning
  
  Recette technique des évolutions et correctifs
  - Rédaction de la stratégie de recette
  - Rédaction des cahiers de recette
  - Mise en place d'une stratégie de tests de non régression
  - Réalisation des recettes
  - Paramétrage et administration fonctionnelle de Cognos
  
  Mise en place de reporting clients
  - Création de modèles de rapports Cognos
  - Challenge des besoins des responsables de marchés
  - Création de rapports personnalisés sur demande
  
  Formation et accompagnement des utilisateurs
  - Cognos : outils de reporting standard et avancé
  - Métier : le modèle de données et son utilisation dans le contexte métier
  
  
  ENVIRONNEMENT : COGNOS, SQL Server
  
  Consultante AMOA : Mise en place d’une application web de calcul des émissions de CO2
  
  Assistance à maîtrise d’ouvrage
  
  Gestion de projet
  - Animation des ateliers de spécifications
  - Validation des spécifications fonctionnelles détaillées
  - Pilotage de la maitrise d’œuvre
  - Participation active aux comités opérationnels et de pilotage
  - Elaboration et suivi de planning
  
  Recette fonctionnelle de l’application
  - Rédaction de la stratégie de recette
  - Rédaction des cahiers de recette
  - Réalisation des pré-recettes et recettes
  - Initialisation des référentiels métiers
  - Elaboration du tableau bord de suivi de recette
  
  Communication
  - Rédaction de la stratégie de déploiement
  - Rédaction du plan de communication
  - Elaboration des newsletters mensuelles
  - Réalisation du guide utlisateurs
  - Rédaction de la brochure commerciale
  
  ENVIRONNEMENT: Mantis, Photoshop CS5

• PayPal France - Campaign manager

  Dublin 2009 - 2009 Campaign Manager pour les campagnes BtoB et BtoC de la Direction Marketing France
  
  Assistance à maîtrise d’ouvrage
  
  Gestion du planning des campagnes
  - Définition des campagnes en collaboration avec les chefs de projet Marketing
  - Priorisation et construction du planning
  - Négociation des ressources avec l'équipe d'implémentation Affinium aux USA
  
  Conception des emails
  - Rédaction du brief créa à destination de l'agence et validation de l'email
  
  Segmentation et ciblage
  - Choix des segments
  - Ajouts de critères de ciblage
  
  Routage emails
  - Communication de la "créa" email au prestataire emailing
  - Test et validation de l'emailing
  
  Analyse des campagnes et de leur ROI
  - Analyse des indicateurs (taux de click, taux d'ouverture, taux unsubscribe etc…)
  - Analyse des performances financières (mesure du revenu avant, pendant et après campagnes)
  
  Quelques campagnes gérées :
  - Campagnes promotionnelles ad hoc,(base 8M de clients)
  - Emails récurrents,
  - Emails système
  
  CRM : définition d’une segmentation clients et création d’un programme d’éducation à destination des nouveaux utilisateurs
  
  Refonte du site web PayPal
  - Assistance à maîtrise d’ouvrage
  - Définition de l’architecture, du contenu et du design
  
  ENVIRONNEMENT : UNICA (Affinium Campaign), Microstrategy

• Hewlett Packard - Junior Marketing manager

  COURTABOEUF 2008 - 2008 Marketing Manager
  
  Gestion des campagnes e-marketing pour la boutique en ligne HP :
  - Envoi d’une newsletter hebdomadaire (base 1M de clients),
  - Création d’une opération de marketing viral.
  - Programme HP pour les employés, ouverture et suivi des grands comptes.
  - Reporting (Taux d’ouverture, Click, CA…)
  
  ENVIRONNEMENT : Omniture

• AXA France - Assistante chef de projet marketing

  Nanterre 2007 - 2007 Assistante chef de projet marketing
  
  _ Création et développement d’un site internet dédié aux meilleurs clients d’AXA. (cible 200 000 clients ; potentiel 1M).
  - Editions de brochures commerciales à destination des clients et des agents.
  - Négociations de partenariats commerciaux

• SMERRA (Assurance) - Commerciale

  2006 - 2006 Commerciale
  
  Chargée du développement des ventes pour la ville de Lyon.
  
  - Recrutement, formation et management d’une équipe de vente.
  - Négociation avec les représentant des universités et avec les associations d’étudiants.
  
  ==>Résultat réalisé : 120% des objectifs de ventes.

Formations

• UNIVERSITY OF ALBERTA (Edmonton)

  Edmonton 2008 - 2009 MBA

• Lycée Ampère

  Lyon 2003 - 2005

• Lycée Charité Saint Paul

  Roanne 2000 - 2003 Baccalauréat option ES

Réseau

• Adeline SANDWIDI

• Amélie JAOUEN UZAC

• Anais AMOUYAL

• Chloe FAIDY

• Chloé MINGANT

• Fabrice LAMOINE『¤』

• Gabriel LEMARIÉ

• Jean-Pierre PICAREL

• Latifa SIFAOUI

• Sophie TROUILLET