Mes compétences :
Négociation commerciale
Relation client
Finance
Gestion de projet
Etude de marché
Etudes qualitatives et quantitatives
Veille concurrentielle
Diagnostic stratégique
Entreprises
ManpowerGroup France
- Assistante Développement Commercial
Nanterre2014 - maintenant► Mission : animer les ventes
- Pilotage des indicateurs commerciaux
- Suivi des résultats des plans d'actions commerciaux
- Suivi des résultats des Responsables Grands Comptes
- Création de supports de communication et animation auprès du réseau
► Mission : Gérer l'environnement commercial
- Suivi des accords clients
- Diffusion de l'information au réseau
- Élaboration de statistiques clients (mensuelles et à la demande)
- Suivi de la conformité des accords (ex : veille juridique)
- Appui Responsables Grands Comptes dans réponse à Appels d'offres
► Mission : Gérer l'environnement administratif
- Gestion agenda
- Organisation et préparation des réunions / séminaires
- Organisation des déplacements
SNCF
- Assistante marketing
2012 - 2014► Mission : Accroître le chiffre d’affaires de l’Agence.
- Analyse stratégique du marché du voyage
- Audit de la position concurrentielle et des ressources internes de l'entreprise
- Définition des objectifs et des axes de développement
- Gestion de la relation client et mise en qualité de l'outil CRM
- Organisation d'événements (salons, soirées catalogue, etc.)
- En charge de la communication interne et externe
- Animation des ventes
Domaine viticole Château de Lancyre
- Chargée d'études de marché
2010 - 2011► Mission : Faire la promotion du vin, Les Vieilles Vignes, sur le marché britannique.
- Analyse du marché viticole en Angleterre
- Analyse des tendances et attentes du marché
- Préparation et animation salons
- Optimisation des actions marketing (promotion, distribution, design produit…)
Orange
- Assistante commerciale
Paris2009 - 2011► Mission : Gérer la relation client et l’activité des commerciaux.
- Activité commerciale proactive vers les clients (relance client)
- Analyse et traitement des besoins clients
- Gestion et planification des activités des vendeurs
- Vente – Négociation
- Gestion de la relation client