Cédric CUOQ

En résumé

Entreprises

• Adecco - Responsable Marketing Opérationnel

  Villeurbanne 2009 - maintenant Analyse, ciblage marché clients candidats
  Définition plan d’actions opérationnelles (marketing direct, campagnes promotionnelles)
  Support à la professionnalisation des équipes commerciales (argumentaires, mailings, guide support)
  Création et animation outils de pilotage
  Préconisation et mise à disposition d’outils d’aide à la décision des managers commerciaux
  Analyse et animation de la satisfaction clients/intérimaires
  Mise en place, déploiement, analyse d’opérations marketing clients
  Animation transversale des équipes commerciales
  

• ADECCO - Responsable Centre d'appels

  Villeurbanne 2008 - 2009 Définition mise en place et analyse des opérations de marketing direct (vente, enquêtes BtoB et BtoC)
  Pilotage des bases de données
  Garant du budget et du retour sur l’investissement
  

• ADECCO - Responsable Opérations Clients

  Villeurbanne 2003 - 2008

Formations

• ICL Institut Commercial Lyonnais

  Lyon 2001 - 2003 BAC + 4

Réseau

• Caroline ANCKAERT

• Florence GRAVELLIER

• Françoise MOULIN

• Jean-Luc PERROTTO

• Karine ROUX

• Magali DESROCHES

• Patricia BORG

• Patrick CARRET

• Virginie GRANDADAM

• Yohann LE BRIS