Mes compétences :
Vente
Négociation
Management
Management commercial
Développement commercial
Entreprises
Transports CHABAS
- DIRECTEUR D'AGENCE
2014 - maintenantDirection de l'agence de Toulouse composée de 26 personnes. Nous sommes spécialisés dans le transport sous température dirigée (0-4°c). Notre couverture géographique s'étend sur le grand sud.
EBREX FRANCE
- DIRECTEUR D'AGENCE
2012 - 2014Direction de l'agence de Toulouse qui fonctionne en centre de profit.
L'agence est composée de 46 personnes réparties sur les missions de quai, conducteurs et exploitants.
La zone couverte représente Midi-Pyrénées, Pyrénées-Orientales et une partie de l'Hérault.
EBREX FRANCE
- RESPONSABLE D'EXPLOITATION
2011 - 2012Sous la hiérarchie du Directeur d'Agence.
- Gestion des plannings chauffeurs, quai et exploitation.
- Mise en place de solutions pour répondre aux besoins des clients et du réseau Ebrex.
EBREX FRANCE
- ATTACHE COMMERCIAL
2007 - 2011Gestion d’un portefeuille client sur 2 agences :
- Mont de Marsan pour les départements 40-64-65
- Toulouse pour les départements 09-31-32-81-82-11-34-66
Suivi pro actif des clients sur un portefeuille défini
Recherche de nouveaux clients et développement du portefeuille existant
Vente des prestations de transport en messagerie route et logistique en température dirigée (froid positif et froid négatif)
Dynamisation des ventes sur l’affrètement
CONDUITE SECURISEE AUTOMOBILE
- GERANT
2006 - 2007Vente et dispense de stages de conduite automobile (professionnels et particuliers) dans le cadre de la sécurité routière ou dans le cadre du sport automobile pour les techniques de pilotage
DHL EXPRESS
- CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE
Paris2002 - 2006Mise en place des outils e-com chez les clients
Suivi pro actif des clients sur un portefeuille défini
Recherche de nouveaux clients et développement du portefeuille existant
Veille concurrentielle
Rétention et fidélisation des clients
Vente des prestations de transport en express aérien et messagerie route
DHL INTERNATIONAL
- GESTIONNAIRE D'ENCAISSEMENTS
Roissy en France2000 - 2002Contrôle des chauffeurs sur les encaissements de la journée
Gestion des encaissements des flux import et export
Remises en banque des encaissements
DHL INTERNATIONAL
- AGENT TRACING
Roissy en France1997 - 2000Contrôle des chauffeurs sur les colis non livrés du jour
Création de dossier pour les colis en souffrance
Suivi des dossiers
Prise de contact avec les clients avisés
Gestion des sous-traitants (choix du sous-traitant, suivi qualité,…)
DHL INTERNATIONAL
- DEMARCHEUR LIVREUR
Roissy en France1995 - 1997Livraison de colis
Remontée de leads au service commercial