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Cedric LUCIEN

RUEIL MALMAISON

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En résumé

Mes compétences :
Vente
Finance
Management

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Entreprises

  • PSA / CREDIPAR - Délégué Peugeot Lease B to B

    2011 - maintenant Responsable du développement de l’activité Peugeot Lease (Location Longue Durée) de concessions PEUGEOT sur la direction régionale Ile de France (50 points de vente) :
    - Animation, formation (produits, outils, méthodes commerciales, fiscalité) et coaching des équipes de vente B to B,
    - Animation des objectifs et des plans d’actions fixés par point de vente en matière de performance financement à sociétés,
    - Accompagnement et appui des conseillers commerciaux B to B en rendez-vous clients,
    - Développement de l’utilisation des outils de prospection et de fidélisation,

  • CREDIPAR (Peugeot Finance) / PSA - Attache Commercial

    2002 - 2011 Responsable du développement de l’activité Peugeot Finance de points de vente PEUGEOT :
    - Animation commerciale, formation (produits, outils, techniques de vente, fiscalité) et coaching des équipes de vente,
    - Suivi et reporting réguliers de l’avancement du CA (15 M€) et de la rémunération des concessionnaires,
    - Développement des produits périphériques et fidélisants (produits packagés, prestations complémentaires, Peugeot Assurance)
    - Mise en place et suivi de plans d’actions et de challenges nécessaires à l’atteinte des objectifs,
    - Suivi et animation des différentes opérations de fidélisation clientèle,
    - Négociation et gestion des encours concessionnaires et de leur réseau d’agents.

  • CREDIPAR / PSA - Chargé de clientèle

    2001 - 2002 Gestion et fidélisation d'un portefeuille de points de vente PEUGEOT :
    - Etude du risque des demandes de financements, clientèle particuliers et entreprises,
    - Suivi et mise en conformité des dossiers de financements,
    - Négociation des conditions financières et commerciales, suivi des affaires chaudes,
    - Animation par téléphone des vendeurs et des opérations de stimulation,
    - Gestion et traitement des opérations de fidélisation.

  • BNP BARIPAS / CETELEM - Attaché commercial Recouvrement

    2000 - 2001 Gestion de clientèle : Recouvrement de créances clients particuliers,
     Relances clients et suivi des échéances de recouvrement,
     Optimisation des règlements clients et limitation des risques d’impayés.

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