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Cédric RAGUIT

Tremblay-en-France

En résumé

Issu initialement d’une formation technique en informatique, j’ai acquis au fil de mes expériences professionnelles des compétences commerciales puis marketing, ce qui m’a conduit logiquement vers le poste e-commerce que j’occupe actuellement. Depuis 8 ans, mon goût pour les activités business sur le web, mon orientation client, et l’envie de contribuer directement au développement des ventes et du chiffre d’affaires de l’entreprise dans laquelle je suis, sont le fil conducteur de mon parcours.

Mes compétences :
Web 2.0
Kpi
Gestion de projets
Réseaux sociaux
Web analytics
Nouvelles technologies
Chef de projet
SEO
QOS
Vente
Photoshop
Conception
Design
Telecom
Médias
Ergonomie web
E marketing
Prise de parole en public et conduite de réun
E commerce
E business
HTML
Office
Internet
Animation commerciale
Management
Ergonomie
Web marketing
Référencement web
E-business
Direction commerciale
Multimedia
E-commerce
E-marketing
ROI
Partenariats

Entreprises

  • RAJA - Chef de projet e-commerce

    Tremblay-en-France 2014 - maintenant Pilotage des évolutions et lancement de nouvelles fonctionnalités sur le site e-commerce en France et dans les 14 filiales du groupe en Europe.

  • Bouygues Telecom - Chef de projet Digital

    Meudon 2012 - 2014 Gestion opérationnelle d'une activité e-commerce :
    - Analyser & recommander : identification des ruptures dans les parcours d’achat grâce aux outils de Web analytics et préconisations d’optimisations
    - Concevoir & tester : réalisation de story bord et validation des modifications via des A/B tests
    - Exprimer & suivre : spécification du besoin, cadrage avec le Product Owner et la MOE, participation aux comités SCRUM de priorisation des demandes
    - Faire développer & recetter : validation fonctionnelle avec les développeurs, recette en pré-production
    - Mettre en production & communiquer : remontée des anomalies et suivi des corrections, diffusion des résultats
    >> En 6 mois les refontes ont permis d’augmenter le taux de transformation global de 4 points

    Pilotage des lancements d’offres :
    - Evaluer : en amont la faisabilité de la mise en œuvre des nouvelles offres marketing sur les canaux d’acquisition
    - Définir : les besoins d’évolutions des parcours, les fonctionnalités à ajouter au site
    - Suivre : le bon déroulement des développements pour garantir le lancement des offres le jour J

    Autres missions : Animation commerciale, Amélioration de la QOE, Suivi de la QOS, Optimisation du SEO

  • Bouygues Telecom Entreprises - Chef de projet MOA web

    Meudon 2009 - 2012 Principales réalisations :
    - Refonte du site web BtoB : optimisation de la présentation des offres pour inciter davantage à l’achat
    - Création d’un nouvel espace client BtoB : dématérialisation de certains actes clients et réduction des coûts liés
    - Mise en place d’un nouvel outil de CMS : simplification et gain en rapidité pour les mises à jour du site
    >> Visites : +44%, consultation des contenus informationnels : x10, apport du SEO : +69 %

    Autres missions : formation et accompagnement des utilisateurs sur le nouveau CMS, suivi des KPI

  • TF1 - Chef de projet multimédia

    BOULOGNE 2005 - 2009 Principales missions sur le web :
    - Gestion d’un portefeuille clients : responsabilité de 10 comptes, prospection
    - Monétisation de l’audience : mise en place de dispositifs publicitaires en relation avec la régie pub de TF1
    - Intégration en co-branding, suivi et animation commerciale des sites des 30 partenariats de TF1.fr

    Principales missions sur le Télétexte :
    - Automatisation de l’actualisation des données : intégration d’une solution WINSPRITE (interlocuteurs à Londres)
    - Monétisation de l’audience : création d’un service de T’chat TV via l’envoi de SMS, vente d’espaces publicitaires

  • Jobs étudiants - Commercial

    2003 - 2005 • Agent de sécurité pour le groupe 4 Falck au siège social de la COGEMA (AREVA) durant mes 5 années d'étude
    • Distributeur événementiel pour le Stade de France
    • Téléacteur pour Wanadoo (reconquête de clients)
    • Téléacteur pour l’ARC (lutte contre le cancer)
    • Interviewer pour l’Observatoire de la Satisfaction à la sortie des cinémas
    • Téléacteur pour Audit et solution (Cabinet d’avocats spécialisé en défiscalisation)
    • Recruteur pour Vidéo futur (Location de vidéos)
    • Distributeur pour Surcouf (Magasin d’informatique)

Formations

Réseau

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