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SOMFY
Cluses
maintenant
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Somfy
- Customer Service Managers
Cluses
2013 - maintenant
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SOMFY SAS
- Quality, Dristribution & service Leader
2010 - 2013
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Brown Fintube
- Responsable Qualité et Contrôle
2008 - 2009
- Elaborer les plans qualité pour chaque contrat.
- Surveillance continue de la qualité et de la traçabilité des matières premières et des Composants.
- Gérer le parc instrument de contrôle (suivi des calibrations, maintenances)
- Participer à l’élaboration de la politique qualité BFF
- Réaliser l’évaluation et le suivi des fournisseurs
- Animer les revues de direction et en rédige les compte rendus
- Etablir le plan de formation en collaboration avec la Direction Générale
- Gérer les dossiers de formation du personnel.
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DUPRAZ Enerigies
- Responsable industrialisation
2008 - 2008
- Réaliser un prototype d’échangeur AIR/EAU suivant le brevet déposé par M. DUPRAZ
- Réaliser et valider de la documentation de conception
- Définir et valider la documentation de fabrication et de contrôle
- Réaliser et valider le lancement du 1er article.
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Air Liquide DTA
- Coordinateur service Client - Zone Europe
Paris
2006 - 2008
- Définir les tableaux de bord de performance et d’amélioration du « service client »,
- Définir les données d’entrée nécessaires à la diminution du temps d’établissement d’une offre,
- Etablir les offres en fonctions des demandes du client ou des axes d’amélioration proposés,
- Définition et gestion des niveaux de stock des composants du SAV
- Coordonner les interventions de maintenance et de dépannage client,
- Mettre en place la gestion de configuration des installations client,
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Air Liquide DTA
- Responsable Qualité Projet
Paris
2001 - 2006
Mise en place du système qualité du projet :
- Définir, mettre en œuvre et animer l’organisation qualité en accord avec les exigences clients et réglementaires,
- Définir les indicateurs de suivi projet et d’amélioration continue (DMAAC).
Maîtrise des fournisseurs d’approvisionnement et d’assemblage :
- Définir la documentation d’achat (vérification du report des exigences qualité),
- Définir les règles de contrôle (côtes fonctionnelles, fréquence d'échantillonnage, moyen de contrôle- plan de surveillance) pour les composants critiques suite à une analyse de risque,
- Réaliser les AMDEC chez les fournisseurs de composants critiques,
- Coordonner les réceptions chez les fournisseurs de composants avant expédition (Allemagne - Belgique - France - Italie) en utilisant le réseau APAVE et BUREAU VERITAS,
- Manager les 5 agents qualité mis en place chez les fournisseurs d’assemblage (France – Espagne – Italie - Portugal),
- Créer les plans de contrôle relatifs à l’assemblage (définition des points de contrôle et des points d'arrêt),
- Coordonner le traitement des fiches de non-conformité,
- Analyser les processus pour l’optimisation de la qualité, des coûts et des délais,
- Coordonner et réaliser les audits fournisseurs et process afin de prévenir les dérives.
Installation sur le site CERN (prise en charge de la logistique)
- Redéfinir le système de gestion des composants (méthode KANBAN) suite aux défaillances récurrentes d’approvisionnement,
- Manager 4 agents qualité pour le suivi du montage en qualité et délais,
- Créer les supports de formation pour la mise en place de l’autocontrôle,
- Organiser le traitement des fiches de non-conformité (analyse des causes, mise en place des actions curatives et correctives, analyse des résultats),
- Coordonner les audits process, et mise en place d’actions curatives et correctives,
- Optimiser les processus pour réduire les délais et les coûts,
- Réaliser les audits internes et définir les axes d'amélioration.
Gérer les interfaces clients /Fournisseur
- Définir les règles de communication entre le CERN et nos fournisseurs,
- Gérer les risques d’ingérence du client avec nos fournisseurs.
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Association French Connection Sailing Team
- Secrétaire / partenariat
2001 - 2009
- Création et gestion du site : www.french-connection.fr
- Gestion des achats concernant le bateau
- Recherche et négociation des partenariats
- Barreur du bateau DIGITAL/BDO
- Organisation et gestion de l'équipage composé de 12 personnes
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Bayer healthcare
- Animateur Qualité
Lyon
1998 - 2001
- Créer et optimiser les outils et méthodes de contrôle,
- Analyser les processus pour l’optimisation de la qualité, des délais et des coûts,
- Animer les groupes de progrès (AMDEC, Résolution de problème, 5S,...),
- Mettre en place et animer des plans d'actions correctives et préventives,
- Responsable des décisions qualité en atelier (Tri, production sous contrôle renforcé,...),
- Former le personnel à la démarche Qualité (GMP - SPC - Respect des procédures – 8D…),
- Mise en place et formation du personnel à l’autocontrôle,
- Réaliser les audits internes et définir des axes d'amélioration.
