-
Banque de France
- Assistant applicatif Support Niveau 2
Paris
2016 - maintenant
Dans le cadre du projet NTIC4 / SUREN2, pour une montée en compétences en tant que support fonctionnel de l’application SUREN2, prise en charge des tâches suivantes avec les équipes :
PRODUCTION
• Gestion et suivi des incidents.
• Résolution des tickets d'incident suite à l'application des solutions de contournement pour débloquer les incidents de production.
• Interface entre la MOA et la MOE Support niveau 3 : mise à jour de fiches de synthèse, mise à disposition des éléments pour analyse corrective (fichiers xml, logs, extraction sql…), application des solutions correctives de dépannage.
• Analyse des logs batch suite à incidents.
• Création d'ordre de Changement : rédaction de modes opératoires pour application par un tiers.
RECETTE
• Gestion et suivi des demandes (Jira).
• Lancement de batch, extractions de données via sql, mise à jour des données des tables.
• Analyse des logs batch suite à incidents.
• Installation de nouvelles versions via l'outil Deploy it.
-
Rectorat de Paris
- Recette Fonctionnelle
2015 - 2015
Dans le cadre de lots d’évolutions de l’application AGLAE (Application Gestion du Logement et Aide à l’Étudiant) et d’une migration de version de Weblogic 10 vers Weblogic 12 et de DB2 V9 à DB2 V10 :
• Création et formalisation des cahiers de recette, des scénarios et des cas de test pour la validation fonctionnelle des différentes évolutions applicatives.
• Prise en compte et gestion des anomalies.
• Contrôles via Quantum DB des données insérées, modifiées ou supprimées en base.
-
RATP
- Recette Fonctionnelle
Paris
2015 - 2015
Au sein de la cellule GDI VOIE de la RATP, dans le cadre d’une migration de version vers Windows 7 des applications de la suite SIAM (LCF, Géographique, Graphique et ASPRO2000 Plaintes) :
• Création et formalisation des cahiers de recette des applications.
• Création des scénarios et des cas de test.
• Exécution des campagnes de tests avec une VM Windows 7.
• Rédaction et suivi des anomalies.
-
RATP
- Recette Fonctionnelle
Paris
2014 - 2015
Au sein de la cellule SDP de la RATP, conception des recettes pour le nouveau SI décisionnel PRISME – HORIZON :
• Création des scénarios et des cas de test pour la fonctionnalité transactionnelle « Gestion du Calendrier » composés de plusieurs écrans, à partir des spécifications fonctionnelles et de maquettes.
• Création de scénarios et de cas de test pour la fonctionnalité batch « Calcul et traitement des indicateurs de production», à partir des spécifications fonctionnelles.
• Création de jeux de données pour la fonctionnalité batch « Calcul et traitement des indicateurs de production».
• Utilisation de l’outil Test Link pour industrialiser les scénarios et les cas de test.
-
RATP puis IXXI - Filiale RATP
- Recette Fonctionnelle
Paris
2013 - 2014
Au sein de la cellule CML de la RATP puis IXXI du SI Billettique, recettes fonctionnelles en front et back office sur la vente et validation :
• Rédaction des cahiers de recette sur les évolutions fonctionnelles suivantes :
- Vente : Forfait Navigo jour, Complément de parcours, Améthyste, homogénéisation des IHM des APV, Tarification, Absyve (cinématique de paiement et validation des traitements dans le SEVO).
- Validation : validation magnétique et télébilletique.
• Préparation des pré-requis indispensables aux jeux de test (paramétrage des passes NAVIGO, SI SGLV, SI NAVIGO…).
• Exécution des recettes sur un site sécurisé dédié de la RATP.
• Analyse des résultats Back Office (Vente: SEVO, Validation: SIC, OLAF).
• Rédaction des bilans de recette.
• Utilisation des outils de gestion du test, RTMR (Requirements and Tests Management Repository) et Test Link pour le référencement des scénarios, cas de test et exigences.
-
Rectorat de Paris
- Recette Fonctionnelle
2012 - 2013
Au sein de la TMA de l'application AGLAE (Application Gestion du Logement et Aide à l’Étudiant) et dans le cadre d’une migration de version de Weblogic 8 vers Weblogic 10 et de DB2 V8 à DB2 V9 :
• Création et formalisation des cahiers de recette, des scénarios et des cas de test pour la validation fonctionnelle des différents modules applicatifs : Dossiers Étudiants, Liquidations, Structure et Envoie de courriels, Extraction de données Étudiants…
• Prise en compte et gestion des anomalies.
• Préconisations de solutions et d’améliorations correctives.
• Contrôles via Quantum DB des données insérées, modifiées ou supprimées en base.
-
RATP
- AMOA
Paris
2009 - 2012
Dans le cadre de la migration des applications GIPA (Gestion Informatisé de Point d'Arrêt) BDGEO (Base de Données Géographique) et SIEL ('information Voyageur) vers le nouveau Référentiel du Réseau de Surface (RRS) :
• Assistance à la MOA et accompagnement au changement.
• Migration des lignes sur la base de production.
• Identification de problèmes de fonctionnement (anomalies, évolutions).
• Création de fiches d’anomalie lorsque le tracé de la voirie est inexact ou inexistant.
• Utilisation de l'outil de cartographie ESRI (inclus dans RRS).
• Rédaction d'un rapport de ligne sur le suivi de migration d'une des lignes.
• Assistance à une équipe d’utilisateurs de l’application.
-
SOFRECOM - Filiale ORANGE
- Test et Recette fonctionnelle (mode Web / Graphique)
2007 - 2009
Au sein de l’équipe de Test et Recette de la cellule "Customer Relationship Management" du SI GAÏA dédié aux opérateurs télécoms à l'international, pour le Projet Gaïa / G-Contact / G-Network :
• Participation à la stratégie de test.
• Elaboration des cahiers de recette, scénarios, cas de test et jeux de données.
• Exécution des tests.
• Diagnostic, prise en compte et gestion des anomalies.
-
SOFRECOM - Filiale ORANGE
- Support Fonctionnel & Développement (mode Caractère et Graphique)
2002 - 2007
Au sein de l’équipe de Développement de la cellule "Customer Relationship Management" du SI GAÏA dédié aux opérateurs télécoms à l'international, pour le Projet Gaïa / G-Contact :
• Interface avec la maîtrise d’ouvrage pour la prise en compte d’évolutions techniques et la cellule de recette pour les validations fonctionnelles.
• Interface pour différents pays pour les logiciels liés à la relation client.
• Analyse, développement et test unitaires des corrections et des évolutions fonctionnelles des logiciels de la relation client.
• Support aux équipes de développement et de test basées à l’offshore (Maroc).
-
SOFRECOM - Filiale ORANGE
- Test et Validation fonctionnelle (mode Caractère et Graphique)
1999 - 2002
Au sein de l’équipe de Test de la cellule "Customer Relationship Management" du SI GAÏA dédié aux opérateurs télécoms à l'international, pour le projet Gaïa / G-Contact / Services Tarifaires :
• Interface avec la maîtrise d’ouvrage pour la prise en compte d’évolutions fonctionnelles et la cellule de développement pour les corrections et les évolutions des logiciels.
• Tests d'intégration et de validation des différents modules du SI GAIA.
• Prise en compte et gestion des anomalies.
-
AG2R LA MONDIALE
- Développement et Test
1998 - 1999
Dans le cadre d’un forfait de migration concernant la rénovation du patrimoine applicatif suite à la fusion avec la société PRECA, participation à la migration d’un environnement DOS/VSE, CSP vers un environnement MVS, COBOL II, CICS, DB2 avec prise en compte de l’An 2000 et de l’Euro :
• Mise en place de la normalisation des nouvelles applications.
• Qualifications fonctionnelles et techniques des programmes convertis.
• Tests d’évolutions fonctionnelles liées à la prise en compte des spécificités PRECA et AG2R.
-
HELICE SAS
- Recetteur
1998 - maintenant
