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Célia GOUJON

FORT DE FRANCE

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Norme ISO 9001
SMQ
Management de la qualité
Gestion commerciale
Assistanat de direction
Management commercial
Gestion administrative
Communication
Réponse aux appels d'offres

Entreprises

  • HLV HOLDING, GROUPE HL - Assistante de Direction

    2011 - 2016

  • C3E SARL, GROUPE HL - Assistante de Direction

    2009 - 2011

  • GMTP SARL, GROUPE HL - Secrétaire / Animatrice Qualité

    2006 - 2009 Au sein de cette entreprise j'ai réalisé les tâches suivantes:

    Dans le domaine du SECRETARIAT
    *Accueil téléphonique
    *Filtrage d'appels
    *Communication interne
    *Gestion agenda du responsable
    *Frappe et mise en page de documents
    *Gestion documentaire
    *Mailling
    *Rédaction de compte rendu de réunion
    *Rédaction de courriers
    *Enregistrements du courriers entrants et sortants
    *Gestion du courrier électronique
    *Saisie informatique
    *Traitements de litiges
    *Gestion des sinistres

    Dans le domaine des RESSOURCES HUMAINES
    *Préparation/Rédaction des contrats de travail
    *Réalisation de la Paye
    *Analyse de poste (profil de poste et fiche de fonction)
    *Gestion du recrutement
    *Rédaction/Gestion des annonces
    *Préparation aux entretiens (embauche et licenciement)
    *Utilisation de tests d'embauches
    *Gestion du personnel
    *Intégration du personnel
    *Gestion des formations
    *Gestion des plannings(tableau de polyvalence, planning des congés)
    *Réalisation et mise à jour du plan de formation
    *Révision de l'évaluation des risques et des plans de préventions
    *Réalisation et mise à jour du document unique
    *Mise à jour du Registre unique du personnel
    *Préparation des entretiens indivuels annuels
    *Déclaration sociales (URSSAF, CCP, POLE EMPLOI, CRR CRP BTP)
    *Déclaration AT
    *Conseils juridiques en droit du travail

    Dans le domaine de la QUALITE
    *Création du SMQ répondant à la norme ISO 9001 (entreprise certifiée)
    *Réalisation de la politique interne de l'entreprise
    *Création et mise à jour des procédures
    *Création et mise à jour des processus
    *Création et mise à jour d'instructions et de modes opératoires
    *Création et mise à jour du Manuel Qualité
    *Gestion des non conformités, anomalies
    *Plannification d'audits
    *Plan Qualité
    *Retranscription du rapport d'audit
    *Réalisation de tableaux statistiques
    *Réalisation de tableaux de bords
    *Création d'outils de travail
    *Evaluation fournisseurs
    *Revue de Direction
    *Mesure de la satisfaction client
    *Relation organisme certificateur
    *Suivi qualitatif des chantiers

    Dans le domaine TECHNIQUE
    *Veille et traitement des dossiers d'appels d'offres
    *Mise en paiement des factures OSEO
    *Cession de marchés à OSEO

Formations

Réseau

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