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House of Training
- Gestionnaire de Programme en Formation & Développement
2016 - maintenant
Accompagner les demandeurs d'emploi dans leur réintégration professionnelle en coordonnant différents projets en collaboration avec le Fonds Social Européen, le Ministère du travail, de l'emploi et de l'économie sociale et solidaire et l'ADEM.
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House of Training
- Chargée de la gestion des supports pédagogiques
2016 - 2016
* Coordonner la gestion des rédactions et mises à jour des supports de cours et questions d'examens avec les experts/formateurs du secteur bancaire et financier
* Assurer la relecture, les corrections des contenus et la diffusion des supports aux participants
* Contribuer à l’amélioration du système d’information
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Freelance
- Coach en Développement Personnel et Professionnel
2014 - 2016
Accompagner les personnes dans l'atteinte de leurs objectifs : prendre le contrôle de leurs ressources pour gérer leurs émotions, clarifier leurs objectifs, changer un comportement sont quelques-uns de mes champs d’intervention.
Collaboration avec Camaleo Project - http://camaleoproject.org/
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Madacoach
- Consultante en Formation et Développement des Talents
2012 - 2014
* Conseiller les entreprises dans la définition de leurs besoins, stratégies et plans d'actions en communication, RH et organisation
* Former des équipes de cadres en communication (conduite d'entretiens, animation de réunions et règles de communication écrite) et ressources humaines (processus de recrutement et d'évaluation, plan de formation, etc.)
* Accompagner les entreprises et particuliers à mobiliser leurs ressources intérieures pour atteindre leurs objectifs.
* Réaliser une veille technologique des domaines RH, coaching, marketing et RSE et la diffuser via www.facebook.com/Madacoach
Entre les 2 années d'activité de l'agence à Madagascar, augmentation du nombre de clients de 29% et du chiffre d'affaires de 37%.
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Le CAR
- Présidente
2012 - 2014
Définir la stratégie RH, déployer un plan de formation pour les employés, remettre à jour les contrats, gérer les licenciements avec la gérante du club, etc.
Développer la stratégie marketing du club et les supports de communication.
Contrôler les finances et veiller au respect des prescriptions légales à tous les niveaux de l'association en collaboration avec le trésorier et le personnel.
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CRP Henri Tudor - Service Ressources Humaines
- Chef de Projet RH
2010 - 2012
Définir et analyser les besoins de l'institution en communication interne.
Développer la stratégie et le plan de communication en accord avec la Direction et en collaboration avec un réseau interne de managers.
Déployer les actions et développer les outils nécessaires à la mission.
Définir un processus d'intégration complet pour les nouveaux employés.
Participer au projet gestion de carrières du Centre.
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CRP Henri Tudor, Luxembourg
- Manager Marketing & Communication
2006 - 2010
• Coordonner l'équipe : gestionnaires de formation, assistants de formation, spécialiste qualité, assistant marketing.
• Développer l'offre de formation avec des experts scientifiques et professionnels (+7% du nombre de formations proposées) et notamment l'offre en blended et e-learning.
• Simplifier la politique tarifaire des formations.
• Promouvoir les formations et conférences : augmentation de 4% des partenariats avec des experts-métiers, création des contenus du catalogue, des plaquettes et autres supports de communication, mise en oeuvre d'actions de e-marketing, mise à jour du site www.sitec.lu, publication d'articles dans la presse professionnelle nationale, coordination avec les différents départements du CRP, l'équipe créative et le département de communication.
• Refondre et améliorer le système d’information avec le service IT (KPI = taux de satisfaction clients).
• Obtenir la certification ISO 9001 pour le centre de formation avec le PMO.
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Deloitte SA, Luxembourg
- Assitant Manager Marketing & Communication
2003 - 2006
• Gérer l'équipe composée de 7 personnes
• Coordonner les projets en marketing et communication : suivi de conception, production et qualité de campagnes de communication et d'annonces (presse, Internet et extérieur) et de publications diverses (brochures, invitations, newsletters) – webmaster (Internet et Intranet) - relations presse - organisation d'événements (conférences, exposition d'œuvres d'art, concert de bienfaisance) - média planning et achat d’espaces - négociation et coordination de ces travaux en interne et avec agences et diffuseurs - évaluation des retombées - compte-rendu régulier à hiérarchie/client.
• Développer la marque employeur via l'analyse d'Employee Value Propositions
• Conseiller : préparation d’appels d’offres – propositions proactives et réactives à hiérarchie/clients pour une meilleure efficacité dans la réalisation des objectifs fixés – implantation de la charte graphique globale.
• Gestion financière : gestion administrative et budgétaire des travaux engagés et proposés.
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Croix-Rouge Espagnole, Madrid, Espagne
- Chef de Publicité
2001 - 2003
• Travailler en équipe avec les autres membres du département de communication : 3 journalistes, 1 responsable de la communication interne, 1 assistante administrative.
• Organiser, suivre et coordonner toutes les campagnes publicitaires nationales avec agences, centrales média, et divers départements du siège : hommage aux bénévoles - sensibilisation de la population sur les victimes de la guerre - intégration professionnelle des immigrés - collecte de fonds - campagne nationale et européenne de sécurité routière - lutte contre le VIH/SIDA - marketing social avec banque SCH et Playskool.
• Elaborer un guide pratique d'adaptation publicitaire pour le réseau national espagnol de communication.
• Lancer et implanter un nouveau manuel d’image institutionnelle au sein du siège social et dans tout le réseau national.
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Infoestructura, Madrid, Espagne
- Responsable Marketing et Communication
2000 - 2001
• Développer la nouvelle image de marque de l’entreprise et de son site Internet.
• Contrôler et optimiser le budget ; embauche d’un graphiste et d’un programmeur indépendants.
• Rédiger le contenu de chaque pièce publicitaire (site Internet www.infoe.es, bannières, pied de page, documentation à envoyer aux clients, etc.).
• Lancer une campagne de publicité sur Internet et dans la presse (négociation avec les média), et une action de marketing direct (B2B et B2C).
• Relation presse (rédaction de communiqués de presse).
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Ogilvy Interactive, Paris
- Consultante Junior en e-publicité
1999 - 1999
Coordonner la campagne EMEA de communication interactive pour la marque et les logiciels IBM (suivi de la production, du planning et de la gestion).
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Brandmedia, Madrid, Espagne
- Chef de Projet en Communication Interactive
1999 - 2000
• Coordonner des projets publicitaires interactifs pour divers clients tels que : Telefónica, Patagon, Claritas, Motorola, Aucland, etc.
• Gérer les budgets.
• Réaliser des traductions espagnol/anglais de contenus publicitaires pour : weblisten.com et Lloyds Bank.
• Rédiger des contenus publicitaires en anglais et français pour weblisten.com, et des notes de presse pour brandmedia.com.
