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HARRIS INTERACTIVE
- Directrice d'études - Département Technologies Media Télécoms Entertainment
Paris
2007 - maintenant
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ESTEL RESEARCH
- Chargée d'études marketing
Malzéville
2005 - 2007
- Relation permanente avec le client pendant la durée de l’étude.
- Conception et mise en place des différents éléments méthodologiques nécessaires à la réalisation de l’étude (échantillonnages, questionnaires, plans de codes, intégration des questions dans le système CATI, écriture de l’ordre de passage des questions, …).
- Brief aux enquêteurs.
- Suivi du terrain, du déroulement de la saisie, de la traduction et de la codification des verbatim.
- Contrôle des traitements avant la livraison des résultats.
- Analyse et synthèse des résultats.
- Présentation des résultats aux clients.
-Participation au développement commercial : Rendez-vous chez les prospects et rédaction de projets d’études.
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DAFSA - Pôle Santé
- Chargée d'études (multiclients qualitatives et quantitatives) - Pôle santé
2003 - 2004
« Centres de soins/beauté : comportements et attentes des consommateurs et des non consommateurs » :
- Réalisation d’un questionnaire on-line.
- Analyse des résultats.
« Restructurations régionales et gestion des achats en milieu hospitalier » :
- Entretiens auprès de pharmaciens hospitaliers et de chargés de missions « Hôpital 2007 ».
- Synthèse des entretiens et réalisation d’analyses régionales.
- Analyse transversale des thèmes, et recommandations.
« Nutrition clinique : les nouveaux enjeux du marché » :
- Entretiens auprès d’acteurs hospitaliers (pharmaciens, médecins, diététiciennes).
- Analyse d’une enquête effectuée auprès de pharmaciens et de diététiciennes.
- Synthèse des entretiens et de l’enquête, et recommandations.
« Innover en matière de visite médicale » :
- Entretiens auprès de délégués médicaux et de médecins hospitaliers.
- Synthèse des entretiens, et recommandations.
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GATTEFOSSE FRANCE
- Année en apprentissage dans le service marketing
2001 - 2002
Responsable d’une enquête de satisfaction évaluant l’impact de la revue commerciale :
- Réalisation du questionnaire.
- Appels téléphoniques auprès de 400 lecteurs (services marketing et R&D).
- Analyse, recommandations.
- Présentation des résultats.
