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Céline ARNAUD

PAU

En résumé

Après avoir évolué en agence de communication au sein d’un environnement très compétitif, sous contraintes budgétaires et temporelles lors de compétitions et gestion de projets à durée limitée, je mets aujourd'hui à profit l’expertise acquise en agence de communication au service de l'annonceur.
Actuellement Responsable Marketing & Communication au sein de la Maison Francis Miot, la mise en place d'outils de communication adaptés (selon la stratégie de communication définie en amont) couplée à la mise en œuvre de "stratégies marketing produit" visant à mettre en place des outils pertinents, m'animent fortement.

Mes compétences :
Coordination et gestion opérationnelle de projets
Rédaction de recommandations stratégiques
Valorisation & promotion de l’image d’une société
Marketing Management
Graphic Design
Leaflets
Budgets & Budgeting > Budget Management
Sales
Press Advertisements
Facebook
Project Management
Public Relations
community management
Audit
communication EXPÉRIENCE

Entreprises

  • MAISON FRANCIS MIOT - Responsable Marketing & Communication

    2016 - maintenant En charge de la communication et du marketing au sein de la Maison Francis Miot (artisan confiturier confiseur chocolatier) j'exerce les missions suivantes :
    - Gestion du budget communication
    - Conception, rédaction et diffusion des différents supports de communication (brochures, affiches, guides, journal interne, annonces presse…) en s'appuyant sur la suite Adobe, pour la mise en page et la gestion de l’image de façon générale (retouche photo, mise en page, gestion de la photothèque) ou le cas échéant sur des partenaires spécialisés
    - Suivi de la fabrication de ces outils
    - Négociation budget avec les prestataires (imprimeurs, routeurs, prestataires informatique, etc.)
    - Rédaction de brèves, communiqués, dossiers de presse
    - Gestion des RP
    - Rédaction des contenus du site web
    - Community management (Facebook, réseaux professionnels, etc.)
    - Organisation (conception, invitations, logistique, accueil, etc.) d'événements et manifestations (petits déjeuners, conférences, salons, portes ouvertes, conventions…)
    - Benchmark
    - Gestion de projet et planification
    - Connaissance de la gestion client et du suivi clientèle
  • Maison Francis Miot - Responsable Marketing & Communication

    2016 - maintenant COMPETENCES PROFESSIONNELLES :
    - Stratégie de communication institutionnelle et produit(s)
    - Stratégie des moyens médias et hors médias
    - Pilotage et suivi d'actions variées :
    * Publicité (radio, programme vidéo court, affichage, presse).
    * Design (packaging, identité visuelle, charte graphique et fonctionnelle).
    * Print (plaquette, catalogue, leaflet, dépliant, newsletter...).
    * Shopper (promotion des ventes, merchandising, événementiel, outils séminaire annuel...).
    * Digital (site, community management, référencement...).
    - Développement et mise en place de stratégies de marketing produit
    - Benchmark
    - Gestion de projet et planification
    - Connaissance de la gestion client et du suivi clientèle

    COMPETENCES PERSONNELLES :
    - Rigueur
    - Persévérance
    - Esprit d'équipe
    - Aisance rédactionnelle
    - Organisation
    - Adaptabilité
    - Réactivité
    - Créativité
    - Sens de la négociation
    - Pouvoir de persuasion

    En charge de la communication et du marketing au sein de la Maison Francis Miot (artisan confiturier confiseur chocolatier) j'exerce les missions suivantes :
    - Gestion du budget communication
    - Conception, rédaction et diffusion des différents supports de communication (brochures, affiches, guides, journal interne, annonces presse…) en s'appuyant sur la suite Adobe, pour la mise en page et la gestion de l’image de façon générale (retouche photo, mise en page, gestion de la photothèque) ou le cas échéant sur des partenaires spécialisés
    - Suivi de la fabrication de ces outils
    - Négociation budget avec les prestataires (imprimeurs, routeurs, prestataires informatique, etc.)
    - Rédaction de brèves, communiqués, dossiers de presse
    - Gestion des RP
    - Rédaction des contenus du site web
    - Community management (Facebook, réseaux professionnels, etc.)
    - Organisation (conception, invitations, logistique, accueil, etc.) d'événements et manifestations (petits déjeuners, conférences, salons, portes ouvertes, conventions…)
    - Développement et mise en place de stratégies de marketing produit
    - Benchmark
    - Gestion de projet et planification
  • MAISON FRANCIS MIOT - Responsable Marketing & Communication

    2016 - maintenant - Gestion du budget communication
    - Conception, rédaction et diffusion des différents supports de communication (brochures, affiches, guides, journal interne, annonces presse…) en s'appuyant sur la suite Adobe, pour la mise en page et la gestion de l’image de façon générale (retouche photo, mise en page, gestion de la photothèque) ou le cas échéant sur des partenaires spécialisés
    - Suivi de la fabrication de ces outils
    - Négociation budget avec les prestataires (imprimeurs, routeurs, prestataires informatique, etc.)
    - Rédaction de brèves, communiqués, dossiers de presse
    - Gestion des RP
    - Rédaction des contenus du site web
    - Community management (Facebook, réseaux professionnels, etc.)
    - Organisation (conception, invitations, logistique, accueil, etc.) d'événements et manifestations (petits déjeuners, conférences, salons, portes ouvertes, conventions…)
    - Benchmark
    - Gestion de projet et planification
    - Connaissance de la gestion client et du suivi clientèle
  • AILLEURS COMMUNICATION - Chef de Projet B2B promotion des ventes

    2004 - 2013 Directrice de clientèle au sein d'une agence Conseil en Promotion B to B (Paris-Pau) spécialisée dans la dotation voyages et loisirs

    Missions menées à bien :

    • DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (Chargée de Clientèle Promotion B to B)

    - Gestion du portefeuille clients : Annonceurs et agences de marketing opérationnel, Responsable Commerciale du Pôle Promotion des Ventes : prospection et gestion du portefeuille clients, référencement grands comptes, opérations de fidélisation et de recrutement

    - Stratégie commerciale : Définition de la politique business et des objectifs de vente, suivi et encadrement de l’équipe commerciale, actions commerciales, négociation, vente, suivi et fidélisation clients, élaboration de la politique tarifaire et de l’objectif de C.A. , gestion des coûts prévisionnel et suivi financier…



    • GESTION ET SUIVI D'AFFAIRES ( Responsable terrain des opérations trade marketing et incentives)

    - Elaboration d’opérations incentives et trade-marketing: Définition de la mécanique et de la thématique en fonction du cahier des charges, création du séjour, négociation prestataires, montage budgétaire, réalisation de propositions commerciales, présentation et suivi client.

    - Chargée de communication du groupe Ailleurs Communication :
    Définition de la charte graphique, newsletters, site Internet, mailings, print…

    - Encadrement et gestion terrain des opérations de 10 à 200 personnes:
    Références : Bivouac pour Kronenbourg (200 pers.) - Séjour en Afrique du Sud pour Gasel (250 pers.) - Séjour en en Tunisie pour Hyundai (60 pers.) - Séjour à Barcelone pour Man&Machine (40 pers) - "Raid Aventure" dans les Pyrénées pour ADCL (35 pers.) - Week-end "Mode" à Milan pour Adia (51 pers.)



    • ENCADREMENT ET FORMATION

    - Recrutement, formation, et suivi des assistants chef de projets dans le cadre de stage en entreprise
    - Définition des missions, des objectifs et évaluations
  • AILLEURS COMMUNICATION - CHEF DE PROJET SENIOR

    2004 - 2013 - Responsable Commerciale du Pôle Promotion des Ventes : prospection et gestion du portefeuille clients, référencement grands comptes, opérations de fidélisation et de recrutement
    - Chef de Projets : réalisation de recommandations stratégiques, conseil et audit, organisation d’évènements France, Maroc, Afrique du Sud (de 30 à 250 personnes) avec suivi terrain
    - Chargée de communication du groupe Ailleurs Communication : suivi de la charte graphique, newsletters, site Internet, mailings, print
  • AILLEURS COMMUNICATION - CHEF DE PROJET SENIOR

    2004 - 2013 - Responsable Commerciale du Pôle Promotion des Ventes : prospection et gestion du portefeuille clients, référencement grands comptes, opérations de fidélisation et de recrutement
    - Chef de Projets : réalisation de recommandations stratégiques, conseil et audit, organisation d’évènements France, Maroc, Afrique du Sud (de 30 à 250 personnes) avec suivi terrain
    - Chargée de communication du groupe Ailleurs Communication : suivi de la charte graphique, newsletters, site Internet, mailings, print

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