Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Recrutement
Suivi performances
Management
Autonomie professionnelle
Dynamique
Gestion de la relation client
Logistique
Entreprises
Levi Strauss & Co.
- Analyste Order Management
San Francisco2016 - 2016
VF Corporation
- RESPONSABLE SERVICE CLIENTS TIMBERLAND
2012 - 2015MANAGER SERVICE CLIENT - Dpt Supply Chain
+ 1000 points de vente dont 18 franchises Amazon, Go Sport, Spartoo, Sarenza, Mailorder
° Management de 5 personnes
° Recrutement
° Conduite du changement
° Suivi et Optimisation de l'orderpool
° Prévisions d'atterrissage mensuel, trimestriel
° Mise en place de nouveaux processus dans le cadre du rachat de le Cie par le Groupe VF Corp.
° Suivi et mise en place au sein de la filiale de nouveaux systèmes d’exploitation
° Gestion de la formation et du planning des équipes
TIMBERLAND FRANCE
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2005 - 2011En charge des comptes Multimarques, Web, Franchises, Mail order - Secteur Paris/RP - Rhône Alpes
° Traitement des commandes
° Gestion des litiges
° Suivi logistique en relation avec l'entrepôt Européen
° Suivi du chiffre pour prévision facturation
° Gestion des retours commerciaux
° Support administratif et commercial de la force de vente
° Opérations de télésales
Wyeth
- ASSISTANTE MARKETING
2004 - 2005° Suivi d'opérations marketing direct (demandes de devis, suivi de production...)
° Préparation d'outils aux séminaires
° Gestion et assistance administrative
Symrise
- ASSISTANTE MARKETING
Clichy 2003 - 2003
Michelin
- ASSISTANTE SERVICE CLIENT
FERRAND2001 - 2002
Timberland
- ASSISTANTE COMMERCIALE
1998 - 2000
Le Méridien Londres - UK
- RECEPTIONNISTE
1996 - 1997
HItitte - Londres UK
- SHOP ASSISTANT
1996 - 1996
Edicorp Publications
- ASSISTANTE DE PUBLICITE
1995 - 1995
Ministère de l' Environnement
- ASSISTANTE DE COMMUNICATION
