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Celine BERGES-MERZOUG

CROSNE

En résumé

19 ans d'expérience professionnelle, 5 ans par métier:
gestionnaire de clientèle jusqu'en 2001
moniteur des ventes, développement des compétences des forces de vente par le coaching terrain, et la formation en salle jusqu'en 2006
Puis manager développeur d'une création d'agence jusqu'en 2012
manager de 2 points de ventes jusqu en septembre 2014
Aujourdhui, je suis directeur du secteur commrrcial de Vincennes : 5 points de ventes, 5 managers pour une equipe de 33 collaborateurs.

Diplomée du CESB mention Bien et CESA HEC promotion 2011

Aujourd'hui, je souhaite utiliser mon savoir et mon savoir faire dans une dimension plus macro, en intégrant les fonctions support de la formation, et du marketing développement.

Mes compétences :
Developpeur
management
Formateur

Entreprises

  • Caisse d epargne Ile de France - Directeur de secteur commercial

    2014 - maintenant Manager 5 directeurs d agence dont 1 agence principale et une equipe de 33 collaborateurs
    Developper le secteur les competences la maitrise du risque et la satisfaction client.

  • CAISSE D'EPARGNE ILE DE FRANCE - DIRECTEUR D'UNITE COMMERCIALE

    PARIS 1 2007 - maintenant Management de 2 equipes sur 2 points de ventes
    Developpement du PNB
    Developpement satisfaction clients
    Developpement competences collaborateurs

  • CEIDF - MONITEUR DES VENTES

    PARIS 2001 - 2007 coaching et développement des compétences des commerciaux et managers terrain
    création et animation de modules de formation en salle
    création des modules d'accompagnement terrain

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas 2011 - 2011 CESA

  • CFPB

    Paris 2011 - 2011 CESB

    MENTION BIEN

Réseau

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