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Céline BOISSEL

Milano

En résumé

Coordinatrice commerciale avec 10 ans d'expérience dans le déploiement de plusieurs projets ; une nouvelle politique commerciale pour les distributeurs et via le CRM, élaboration de plusieurs process, accompagnement de l'équipe commerciale (120 commerciaux), management transversal des 6 assistantes régionales. Recherche un poste de Coordinatrice - Chef de projet.

Mes compétences :
Organisation du travail
Pricing
Travail en équipe
Gestion de projet
Analyse
Étude de prix
Service client
Microsoft Office
Scoring clients
Segmentation
Analyse statistique
Coordination
Animation commerciale
Animation de réunions

Entreprises

  • Ariston Thermo Group - Analyste Pricing - Coordinatrice Commerciale

    Milano 2016 - maintenant Coordination commerciale entre la Direction Commerciale, Financière, Grands Comptes et les 6 Directions Régionales
     Animation de la force de vente (120 commerciaux) : Formation et déploiement de la nouvelle politique commerciale en région, accompagnement sur les nouvelles stratégies et des nouveaux outils afin de faciliter l’acceptation du changement
     Création de Process : pricing, gestion des promotions nationales & régionales …

    Analyste Pricing
     Refonte de la politique commerciale Distributeurs 2019 via le CRM (marchés annuels & offres chantiers) pour les demandes de dérogations dans le cadre du nouveau CRM C4C en déterminant un % de remise par code produits (1 500 références). Elaboration de la politique commerciale des contrats annuels distributeurs par famille de produits en collaboration avec le Directeur Commercial, le Directeur Grands Comptes, le Directeur Financier et le Directeur Marketing
     Responsable de la segmentation des clients directs et indirects (base de 50 000 clients) et création d’un fichier automatisé (champs pré-remplis, formules avec calculs automatiques) pour segmenter en grande masse.
     Gestion du pricing : pour le budget A+1, le lancement de nouveaux produits, conception de KPI’s pricing et Benchmark
  • Ariston Thermo Group - Assistante Direction Commerciale (Coordination Commerciale et Chef de Projet)

    Milano 2009 - 2016 Coordination commerciale entre la Direction, le CODIR et les 6 Directions Régionales :
     Supervision et support auprès des 6 assistantes, assurer la communication des nouveautés, des modifications et vérification de leur prise en compte, consolidations de toutes les remontées suite aux demandes de la Direction et préparation chiffrée des entretiens semestriels et annuels du CODIR et des 6 Dr’s
     Elaboration de Process : analyse des besoins, conception et déploiement (validation des contrats, gestion des BFA…)
     Suivi et forecast du Budget de la Direction Commerciale France (800 K€), des 6 Dr’s (230 K€), des BFA et des commissions
     Préparation et analyses des statistiques mensuelles des Grands Comptes Nationaux
     Analyses et validation des demandes de dérogations de prix du réseau commercial France (120 commerciaux) via le CRM Connect (environ 4 000 demandes par an), analyses des PMV sur les produits cibles et benchmark

    Chef de projet Communication interne : organisation du séminaire annuel (190 personnes), film interne, réunions trimestrielles au siège et en région, CODIR, NWE Review : élaboration d’un gantt, du suivi budgétaire, du cahier des charges et de la supervision auprès des prestataires.
    Evènements externes : Séminaires Grands Comptes : interlocutrice privilégiée auprès des organisateurs
  • Cconfidentiel - Gérante

    2007 - 2009 - Création du site marchand Cconfidentielle hébergé sur Ebay et PriceMinister
    - Etude de marché du site Ebay
    - Gestion commerciale et développement de la notoriété du site : argumentaire, fixation du prix et actions commerciales
    - Achats et négociations avec les fournisseurs
    - Préparation des commandes, routage et facturation
    - Gestion administrative et du Service Après Vente
  • UTS LEDEME - Assistante Direction Commerciale Grands comptes

    2001 - 2006 Coordination commerciale Grands Comptes (Groupe Auchan, Siemens, Schneider Electric, Saint Gobain …) :
    - Développement du portefeuille Grands Comptes et préparation d’appel d’offres
    - Suivi des dossiers des expatriés du devis à la facturation, SAV, contact unique et briefing de l’équipe de vingt opérationnels terrain
    - Gestion de tableaux de bord (mise à jour de la base et des statistiques clients)
    - Interface commerciale avec les agents étrangers du réseau UTS (monde entier)

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