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Celine BRUEZIERE

VAUCHRÉTIEN

En résumé

Forte d'une solide expérience en matière de gestion du personnel, de la clientèle et des opérations commerciales, je souhaiterai aujourd'hui m'épanouir à un poste réunissant ces compétences.

* Vraie passionnée par les métiers à responsabilités et de nature dynamique.
* Dotée d'une grande rigueur et d'un fort charisme, dont un goût prononcé à relever les challenges et à résister au stress.
* D'excellentes qualités relationnelles en interne et externe, ainsi que d'une capacité à motiver et responsabiliser une équipe.
* Une grande disponibilité et une mobilité géographique.

Mes compétences :
Commerciale
Management
Psychologie
Dynamisme
Gestion d'équipes
Management de Projet

Entreprises

  • Calzedonia, Paris, France. - Responsable de magasin

    2015 - maintenant

  • Sine Qua Non, Melbourne, Australie. - Responsable adjointe

    2015 - 2015 * Ouverture et fermeture du magasin.
    * Gestion des stocks (réception des marchandises, réapprovisionnement).
    * Mise en valeur des produits en vitrines.
    * Conseiller la clientèle.
    * Invitation et réalisation à l'achat d'un article complémentaire afin d'optimiser le chiffre d'affaires.
    * Gestion du service après-vente (échanges, réparations, litiges).

  • La Citta, Melbourne, Australie (soumis à la loi en vigueur: 6 mois pour le même employeur) - Responsable adjointe

    2014 - 2015 * Responsable de la prestation de qualité et de service.
    * Contrôle et gestion des stocks, si besoin demande de réapprovisionnement.
    * Gestion du personnel de salle.
    * Chargée du recrutement et formation du nouveau personnel.
    * Assurer une bonne communication entre la salle et la cuisine.
    * Prise de réservations et organisation du turn-over des tables afin d'optimiser le chiffre d'affaires.

  • Waterfront Southgate,Melbourne, Australie(soumis à la loi en vigueur: 6 mois pour le même employeur) - Serveuse

    2013 - 2014 * Accueil et service d'une clientèle internationale et exigeante. ;
    * Coordination du service de table (mise en place de la salle, office, dressage des tables).
    * Prise de commandes, service à l'assiette, service des vins et alcools et encaissements.

  • Ludivine Passion, région Rhône-Alpes, France, (12 magasins). - Responsable régionale

    2013 - 2013 * Développer le chiffre d'affaires sur la zone géographique.
    * Superviser les responsables de magasins de la région et la mise en œuvre de la politique commerciale.
    * Veiller et contrôler à l'atteinte des objectifs fixés, rapport au directeur commercial, mise en place de solutions si besoin.
    * Gérer les indicateurs commerciaux (taux de transformation, indice de vente, panier moyen).

  • Ludivine Passion - Responsable de magasin, Angers,France.

    2011 - 2013 * Accueil, conseils et règlements des litiges clientèles.
    * Distribution, coordination du travail d'une équipe.
    * Suivi de la gestion des stocks et du réassort.
    * Réalisation des objectifs de chiffre d'affaires fixés par jour, par semaine, par mois, et par année.
    * Mise en place du merchandising en fonction des directives données.

  • LOC'N Drive, Beaucouzé, France. - Responsable d'agence de location de voitures.

    2009 - 2011 * Gestion de l'agence de Beaucouzé.
    * Accueil, conseils et suivis clients (devis, réservations, facturations).
    * Relations fournisseurs.

Formations

  • Centre De Formation Du CEFOC (Angers)

    Angers 2009 - 2011 En alternance avec l'entreprise LOC'N Drive ( agences de location de voitures)

  • Lycée Sacré Coeur

    Angers 2008 - 2009 Baccalauréat Sciences et Technologies de la gestion

    Spécialité mercatique.

Réseau

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