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Celine BURGAN

Blagnac

En résumé

Mes compétences :
Animation
Animation réseau
Automobile
Création
Franchise
restauration

Entreprises

  • Airbus - Risk Manager

    Blagnac 2016 - maintenant
  • Airbus - Sales Contracts Manager

    Blagnac 2012 - 2015
  • RM SAS - Responsable Développement Réseau

    2007 - 2012  Responsable d’exploitation du réseau existant : 9 succursales dans le Sud Ouest pour 5M€ CA HT
    - Gestion des budgets de fonctionnement : suivi marge brutes, masse salariale, charges, EBE, résultat, puis mise en place d’actions correctives
    - Gestion du personnel – jusqu’à 80 employés : entretiens individuels, objectifs, visites régulières
    - Développement commercial et marketing (plan media, prospection, organisation d’événements, promotion Internet, suivi de la présentation des sites, gestion des cartes, merchandising)
    - Garante de la satisfaction client : qualité de l’accueil, du service, des plats ;
    - Autres : négociations fournisseurs, respect des normes HACCP et sécurité, accessibilité…
    Suivi des ouvertures de sites
    - Recherche, validation et aménagement de locaux commerciaux
    - Prévisionnels budgétaires
    - Recrutement et gestion de personnel et de partenaires
    Rédaction d'un contrat de partenariat
  • Renault UK - Secteur de Londres - Responsable de secteur

    2003 - 2006 *Conseil en matière de marketing, vente et gestion auprès de 10 concessions dans la zone de Londres
    *Homogénéisation du réseau et application des
    - Objectifs qualitatifs : Respect du procès de vente, Satisfaction client, mix produit, Planification des actions de marketing opérationnel, Communication, Formation
    - Objectifs quantitatifs : Négociation des objectifs vente et d’immatriculations, maximisation de la rentabilité du réseau, gestion du stock et des ressources
    *Gestion de l’interface et de la communication entre Renault UK et le réseau de concessionnaires

Formations

Réseau

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