Céline CAUDOUX

En résumé

Entreprises

• REALEASE CAPITAL - Responsable Marketing et Communication

  Puteaux 2017 - maintenant Société spécialiste de la location financière BtoB depuis 30 ans, totalement indépendante, nous vous accompagnons dans vos projets pour plus d'agilité et de compétitivité, grâce à des solutions de location sur-mesure.
  
  Mon rôle : accompagner l'entreprise dans son développement en structurant la stratégie Marketing et Communication pour générer la croissance attendue mais aussi pour aider nos partenaires à développer leur business.
  Parmi mes missions et responsabilités :
  - Génération de leads / accompagnement des équipes commerciales
  - Accompagnement marketing de nos partenaires, actions co-marketing
  - Organisation d’événements et séminaires (internes / externes)
  - Communication externe on line et off line (réseaux sociaux, site web, campagnes pub...)
  - Communication interne / outils collaboratifs
  - Transformation digitale de l’entreprise
  - Gestion du budget et des retroplanning

• ExpandiGroup - Marketing Operations & Services Manager

  2014 - 2016 - Mise en place et amélioration des process de production de l'agence (internes/externes)
  - Développement du catalogue de prestations de l'agence (Lead generation : télémarketing, digital, événementiel, accompagnement commercial ; nouvelles tactiques marketing)
  - Management des équipes de production : Graphisme/web, télémarketing, événementiel, digital (6 personnes)
  - Support et conseil clients pour les projets complexes ou les réponses aux appels d'offres
  - Gestion des fournisseurs et partenaires marketing (négociations, contrats, suivi qualité, veille marché)
  - Analyse et reporting de la production globale de l'agence

• EXPANDIGROUP - ONCHANNEL - Account Director / Program Leader

  2013 - 2014 - Développement du programme de co-marketing de la filiale française d'un constructeur IT de renommée internationale.
  - Enrichissement et développement du catalogue d’activité marketing destiné au réseau de partenaires (grossistes / revendeurs / SSII)
  - Force de proposition sur les nouvelles tactiques marketing à déployer
  - Commercialisation des campagnes marketing et support à la planification des activités marketing des partenaires
  - Lancement et suivi de production des activités marketing en binôme avec un project manager
  - Pilotage du programme, reporting qualitatif et quantitatif en interne et vis-à-vis du client.
  - Responsable de l’atteinte des résultats, de la satisfaction client et du ROI des activités.

• EXPANDIGROUP - NETPARTNERING - Chef de Projets et Consultante Marketing

  2008 - 2013 Responsable du compte HP, chef de projets :
  - Gestion des programmes de co-marketing HP pour les 3 business units (IPG / EB / PSG), (3 millions de chiffre d’affaires annuel),
  - Coordination des activités marketing en collaboration avec les Channel manager HP (marketing et vente) pour le développement d’une offre de services co-marketing alignée avec les stratégies HP visant à développer le ROI des actions menées chez les partenaires revendeurs,
  - Création et optimisation des catalogues d’offres de services à destination d’HP et de ses revendeurs (contenus, prix de vente),
  - Déploiement de campagnes marketing sur mesure,
  - Management d’une équipe de trois consultants en charge de la gestion des campagnes marketing chez les partenaires HP,
  - Tableaux de bord prévisionnels et suivi d’activité, reporting à la Direction.
  
  Deseptembre 2009 à décembre 2010
  Responsable du programme de co-marketing pour HP IPG (solutions d’impression) :
  - Travail collaboratif avec le marketing HP pour relayer les messages stratégiques et développer les ventes de solutions d’impression via le réseau des Partenaires Privilèges HP.
  - Elaboration d’un catalogue de prestations marketing en phase avec la stratégie de développement du réseau (définition des packs marketing et des prix de vente)
  - Suivi opérationnel de l’activité : analyse hebdomadaire des campagnes commandées et de l’exécution, reporting internes et client.
  - Suivi administratif et budgétaire : facturation clients, calcul du CA et de la marge réalisée, suivi des fournisseurs.
  - Relation avec la production interne : télémarketing, événementiel, studio créa, développement web,
  - Gestion d’un budget annuel d’environ 2M€
  
  De mai 2008 à septembre 2009
  Consultante marketing :
  - Gestion d’un portefeuille d’une trentaine de clients (revendeurs HP).
  - Support des commerciaux terrains HP pour l’élaboration des plans marketing des revendeurs en conformité avec la stratégie de développement du réseau.
  - Accompagnement des revendeurs dans la mise en place de leurs campagnes marketing (génération de leads, notoriété, support à leur force de vente, événements,…)
  - Suivi des campagnes marketings des revendeurs : coordination des projets dans leur ensemble, depuis la prise de commande à la remise du bilan final.

• BBCM - Chef de Projets Marketing et Communication

  Paris 2003 - 2008 Agence de communication et marketing BtoB. Prestation aux organisateurs de salons professionnels et aux entreprises (Reed exposition, Tarsus, ...).
  - Mise en œuvre/coordination de projets : organisation de rendez-vous d’affaires sur une quinzaine de salons professionnels par an, campagnes télémarketing de génération de leads.
  - Réalisation d’outils de communication et de promotion (print et web): plaquettes commerciales, mailings de promotion (mailing, faxmailing, e-mailing), catalogues, site internet…
  - Interface clients / prestataires : du briefing aux bilans de projets,
  - Gestion de bases de données (environ 5000 contacts par opération),
  - Management d’équipes (jusqu’à 10 personnes) : formation et suivi de télé opérateurs, élaboration des scripts télémarketing,
  - Participation aux événements clients : coordination des équipes, suivi des opérations, relation client.

• Estée Lauder - Chef de produit Junior Soins et Parfums

  Paris 2002 - 2002 * Marketing stratégique : Etude du marché, analyse mensuelle des résultats de la marque (panels distributeurs), gestion des gammes existantes, réflexion avant lancement de produits.
  * Marketing opérationnel : support aux forces de vente (présentation des offres et produits), élaboration d’argumentaires, mise en place d’offres promotionnelles en collaboration avec des prestataires (brief et suivi de projet).

• ALCATEL - Chargée de Communication et marketing

  Paris 2001 - 2001 * Marketing opérationnel et stratégique : Elaboration du site Intranet de l’unité « Net Business » (contenu et pages html), aide à la création de supports de l’offre (définition du contenu et mise en forme de brochures, présentations power point…),
  * Communication : participation à des salons professionnels (SECA, Cebit) pour le compte de l’unité : élaboration du stand (brief et suivi des prestataires), supports de l’offre (présentations, plaquettes), organisation logistique.

Formations

• IAE GUSTAVE EIFFEL (Creteil)

  Creteil 2001 - 2002 DESS Marketing / Master
  
  aujourd'hui = Master Chef de Produits

• IUP Commerce Et Vente

  Annecy Le Vieux 1999 - 2001 Maitrise
  
  Titre ingénieur Maitre

• IUT De L'Indre

  Issoudun 1997 - 1999 DUT techniques de commercilisation
  
  mention export

• UFR Sciences Orléans

  Orleans 1995 - 1997 Deug B
  
  physique - chimie

• Lycée En Foret

  Montargis 1992 - 1995 Bac S - Montargis

Réseau

• Antoine HALLOPEAU

• Bernard FULCHERI

• Blaise GOLDENSTEIN

• Christelle GUYOT

• Guillaume DE VILLELONGUE

• Sarah GOURDAIN

• Thibaud CHALMIN

• Thibault PELLEGRIN

• Vincent BIHET