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Grégory MARTEAU

PARIS

En résumé

Mes compétences Fonctionnelles :
 Gestion d'un planning d'équipe.
 Coordination entre l'équipe IT et les utilisateurs.
 Analyse et optimisation des processus métiers.
 Etude de faisabilité et analyse des risques.
 Recette et support aux utilisateurs.

Mes compétences techniques :
 Base de données : SQL Server 6.5, 2000, 2008 R2
 Logiciels : Crystal Report, suite Office, SVN, Mantis, MS Project, Team System
 Décisionnel : Business Object, SSIS, SSRS
 OS : Windows XP, 2000, Vista, 2003 Server, Seven
 Développement : Visual Basic, Transac-SQL, ASP
 Langues étrangères : anglais, espagnol (écrit)

Mes compétences :
Chef de projet
dba
Décisionnel
Microsoft Server
Microsoft SQL
Microsoft sql server
Microsoft SSIS
Microsoft SSRS
MOA
Gestion de projet
SSIS
Business Intelligence
SQL

Entreprises

  • Euro Information Telecom - Responsable Adjoint Support SI

    2018 - maintenant
    Pilotage de l’activité opérationnelle du support SI

    - Encadrement des chargés de support SI
    - Animation des réunions d’équipe
    - Traitement des incidents en provenance des différentes entités métiers NRJ Mobile et des partenaires externes
    - Mise en œuvre des processus et modes de fonctionnement au sein de l’équipe support SI
    - Rédaction des différents documents internes nécessaires à la bonne gestion du support
    - Définition des outils nécessaires à la supervision applicative du SI
  • Groupe HLI - Adjoint au responsable Support / Chef de projet TMA

    Nanterre 2011 - 2018 Adjoint au responsable de l’équipe Support dédiée à Coriolis Telecom (MVNO en Téléphonie mobile, filaire et internet) :
    • Gestion d’équipe (mise en place de procédures, suivi d’équipe)
    • Support applicatif sur le SI métier de Coriolis (gestion d’abonnements, de clients, d’activations opérateurs)
    • Comités avec la DSI Coriolis
    • Gestion de crises

    Chef de projet TMA :
    • Suivi de projet et coordination d'équipe.
    • Etude de faisabilité, analyse des risques et estimation des charges des demandes d'évolutions sur le SI.
    • Animation des recettes.
    • Planification des mises en production.
    • Suivi post mise en production.
    • Création de rapports de suivi client.
    • Mise en place d'indicateurs de qualité.
    • Gestion de la communication auprès du client.
  • National / Citer - Chef de Projet / Développeur

    2001 - 2011 - Chef de Projet (2010-2011)
    Dans le cadre de la refonte complète du système d'information de National/Citer :
    • Encadrement d'une équipe de quatre personnes.
    • Création de plans de production.
    • Coordinateur entre les équipes française et espagnole de développement.
    • Création de cahiers des charges techniques et fonctionnels.
    • Suivi du projet de migration comptable Sage vers AX Dynamics.

    - DBA (2009)
    • Migration des données dans le cadre de la refonte.
    • Mise en place de traitements de nuit automatisés via SSIS.
    • Analyse des traces et optimisation des performances des traitements SQL.
    • Gestion des index et de la structure physique des bases de données.
    • Gestion des flux de données entre les divers servers.
    • Migration de la base de données de production (700 tables, 6000 procédures stockées) de SQL 6.5 vers SQL 2000.


    - Développeur (2011-2008)
    Secteur Marketing :
    • Création d'un moteur tarifaire pour le site web public www.citer.fr.
    • Automatisation des processus d'intégration des grilles tarifaires.
    • Création d'un module de Yield management.
    • Mise en place de solutions marketing (codes promotionnels, bons de réduction et cartes de fidélité)

    Secteur Facturation et Comptabilité :
    • Mise en place d'interfaces entre les systèmes d'information et de comptabilité sur les processus de facturation, de commission et d'opérations financières.
    • Mise en place de flux de commissions et de facturation Française et étrangères (via la plateforme internationale FRB : Foreign Rental Billing)
    Secteur Opérationnel :
    • Création de flux de réservations en partenariat avec les Tours Operator.
    • Création d'un module de réservation et optimisation du module tarifaire pour les agences National/Citer
    • Intégration du Système d'Information de Citer à la centrale de réservation International ODYSSEY en collaboration avec Perot Systems-USA et National-UK.
    • maintenance de l'application, déploiement et staging du Front Office dans les agences National/Citer.
  • TV Magazine - Tecnicien réseau, Développeur

    1999 - 2001 • Maintenance matérielle, logicielle et administration réseau du parc informatique
    • Développement de logiciels de gestion
    • Formation des utilisateurs

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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