Menu

Céline CUNHA SANTOS GOMES

Paris

En résumé

La Caisse nationale de l'assurance maladie des travailleurs salariés (Cnamts) est un établissement public national à caractère administratif, jouissant de la personnalité juridique et de l'autonomie financière.
Elle est soumise à une double tutelle : celle du ministère chargé de la Sécurité sociale et celle du ministère de l'Économie et des finances.

La Cnamts a son siège à Paris, à l'adresse suivante :

Cnamts
50, avenue du Professeur André Lemierre
75986 Paris Cedex 20
Tél. : +33 (0)1 72 60 10 00

Organisation
La loi de réforme d'août 2004 a donné à l'Assurance Maladie de nouvelles responsabilités en matière de régulation du système de soins. La Cnamts s'est organisée en conséquence avec, comme priorité, la gestion du risque.

Notre site :Array

Mes compétences :
Présentation
Suivi clientèle

Entreprises

  • Caisse Primaire des Assurances Maladies - Conseillère

    Paris 2015 - maintenant _ maîtrise de la legislation propre à l'assurance maladie
    - maîtrise des. Lois du code du travail
    - analyse de dossiers des assurés
    - proposer et trouver une solution
    - appliquer de la prévention
    - animation à l'aide pour l'utilisation du compte Ameli sur internet
  • Viadeo - Chargée de clientèle B2B customer care

    Paris 2014 - 2014
  • Viadeo - Chargée de Gestion commerciale

    Paris 2013 - 2014
  • Viadeo - Assistante administration des ventes

    Paris 2013 - 2013
  • AdomLingua - Chargée d'affaires

    2013 - 2013 Appels sortant vers les particuliers
    Vente de formation linguistique à domicile ou en centre
    Back office
    Création de devis, facture, attestation fiscale
    Fidélisation de la clientèle
    Prise de rendez vous
    Opération marketing
    Organisation des plannings
    Mise en place des cours
  • SFR - Manager

    2012 - 2013 Appels sortants uniquement
    Analyse précise d'un dossier
    Répondre aux objections des abonnés
    Trouver des solutions adapter sur du court ou long terme
    Acte de gestion: tel que création d'avoir, mise en place d'un échéancier ...
    Proposition de nouveau forfait
    Maîtrise parfaite de l'informatique car travaille sur 8 logiciels différents en même temps
    Connaître la législation des droits en télécommunication et pour les particuliers
  • Paia - Manager

    2008 - 2010 Conseillère de mode
    Accueil clientèle
    Tenue des stocks, de la caisse, des plannings, des commandes
    Management des équipes
    Fidélisation de la clientèle
    Merchandising
  • ImmoCity - Assistante commerciale

    Paris 2005 - 2008 Organisation des plannings, des réunions, des rendez vous
    Gestion du chiffre d’affaires, des factures, des devis
    Création du site Internet, des publicités papiers et sms
    Relation client, suivi clientèle, mailing, fax, email, appels téléphoniques
    Utilisation des logiciels Word, Excel, Ciel gestion commerciale, Safe sms
    Coordonner l'activité d'une équipe
    Recrutement
    Accueil de nouveaux salariés
    Organisation des plannings, des réunions

Formations

Réseau

Annuaire des membres :