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Céline DANO

Saint-Ouen

En résumé

Elaborer la stratégie commerciale BSH dans les Dom-Tom
- Mise en place d’un barème d’écart répondant aux contraintes des clients en accord avec la politique commerciale de BSH
- Elaboration de règles de gestion de distribution de nos marques et de nos produits en coordination avec tous les services support de BSH (gestion commerciale, juridique, logistique, SAV).

Assurer la vente des produits BSH aux clients des Dom-Tom
- Suivi commercial des clients Dom-Tom déjà connus de BSH : rdv au siège lors de leurs passages en métropole et participation aux salons enseignes
- Promotion de nos marques et produits
- Proposition d’offres commerciales en respect de nos référencements (coordination avec les marques BO/SE/NF/VI et GG et les DE enseignes GEM et PEM) et des spécificités dues aux Dom-Tom
- Développement de cette clientèle par de la prospection téléphonique.

Suivi administratif
- Relation client : ouverture de compte pour les nouveaux clients, envoi des courriers de restriction produits selon les territoires
- Offres commerciales : établissement et mise à jour de plans de vente personnalisés, vérification des références autorisées sur la destination
- Commandes : vérification du respect des tarifs à l’enregistrement des commandes, suivi de la commande (références compatibles – disponibles – encours)
- Gestion des litiges avec le SAV.

Mes compétences :
Dynamique
Ecoute
Esprit d'équipe
Conscience professionnelle

Entreprises

  • BSH Electromenager - Chargée de déveleoppement commercial

    Saint-Ouen 2016 - maintenant Suivi de mon portefeuille client (basés dans les DOM TOM)
    Développement du chiffre
    Développement des services (SAV, PLV...)
  • BSH - Responsable événementiel

    2008 - maintenant
  • BSH - Chef de projet marketing ventes

    2000 - 2008
  • OOCL SACRAMENTO CA - Assistante marketing

    1999 - 1999

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