Céline DE OLIVEIRA

En résumé

Entreprises

• Sephora - Directrice Operations Europe

  Direction générale | Neuilly-sur-Seine (92200) 2020 - maintenant

• Carrefour Italie - Responsable Organisation/End to end

  Direction générale | Milan 2017 - 2020 Responsable de l’excellence opérationnelle et de la détention en magasin :
  - Définition/suivi des process et des bonnes pratiques métier
  - Formation des équipes en points de vente
  - Construction et suivi des indicateurs de performance opérationnels (ventes, stock, productivité, satisfaction client NPS)
  - Coordination entre les fonctions siège (marchandises, supply chain,opérations) et magasins pour améliorer les processus dans une vision end to end (du fournisseur à la mise en rayon)
  - Définition des flux optimum afin d’améliorer les opérations
  - Management d’une équipe de 10 personnes

• Carrefour - Auditeur Supply Chain

  Massy 2014 - 2017 Audits des différents processus/métiers :
  - E-commerce
  - Gestion des stocks
  - Organisations logistique et magasin
  - Transport
  - Modèle opérationnel des magasins franchisés
  - Data sharing...
  
  Méthodologie appliquée :
  Evaluation de l’existant, analyse des risques et mise en place de plans d’action.
  
  Missions en France et Europe

• Carrefour (Espagne) - Supply Chain Division Manager – Direction Textile Internationale

  2012 - 2013 Support des équipes Marchandises/Achats sur l’ensemble des dossiers Supply Chain Textile : planification, gestion des flux, optimisation des coûts de distribution.
  Coordination entre les équipes Asie et Europe et les différents départements (design, chef de produit, supply chain, import, global sourcing, logistique)

• Carrefour - Expert Approvisionnement – Direction Générale Groupe Carrefour

  Massy 2010 - 2012 Expert approvisionnement pour l’ensemble des pays du Groupe : diagnostic des process
  existants, benchmarking des pays, définition des bonnes pratiques pour le Groupe et de plans d’action/projets correctifs

• Carrefour - Coordinateur projets Organisation – Direction Générale Groupe Carrefour

  Massy 2008 - 2010 Responsable process magasin : mise en place de bonnes pratiques visant à l’amélioration des organisations pays, suivi des plans d’actions et des indicateurs de performance
  Projet de conduite du changement
  Coordination des projets de la Belgique et de la Roumanie avec la Direction Générale.

• Carrefour - Responsable process et nouvelles technologies – Direction Générale Groupe Carrefour

  Massy 2005 - 2008 Garant des process logistiques pour l’ensemble des pays du Groupe. Mise en œuvre de nouvelles technologies afin d’optimiser les process existants.
  Certification d’entrepôts en France et en Italie.

• Carrefour - Responsable projets RFID entrepôt/magasin – Direction Générale Groupe Carrefour

  Massy 2004 - 2005 Gestion de projets RFID en entrepôt et en magasin : calcul du Business Case du projet, définition du plan d’action, définition et suivi des indicateurs de performance
  Participation au groupe de travail France et Europe de GS1 sur la RFID.

• Carrefour - Stage de fin d’études – Direction Supply Chain Europe

  Massy 2004 - 2004 Evaluation des enjeux de la technologie RFID dans la Supply Chain.

• Michelin - Stagiaire

  FERRAND 2003 - 2003 Stage de 2ème année d'école d'ingénieur au sein du laboratoire de mesures physiques de Michelin.

Formations

• Ecole Centrale De Paris

  Chatenay Malabry 2011 - 2011

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers

  Paris 2006 - 2007 Formation sur la gestion de la technologie et de l'innovation

• Polytech'ClermontFerrand (CUST)

  Clermont Ferrand 2001 - 2004 Diplôme d'ingénieur avec deux spécialités :
  - Ingénierie et projets logistiques
  - Génie électrique
  
  Domaines étudiés :
  - management de la Supply Chain dans les secteurs pharmaceutique, de la grande distribution et de l’automobile, transport (maritime, aérien, ferroviaire), logistique
  - gestion de projets
  - management d'équipe
  
  

• Lycée Blaise Pascal

  Clermont Ferrand 1997 - 1999

Réseau

• Alain HAMEL

• Aurélie DEBAUGE

• Julien NATALELLI

• Julien PASQUIER

• Laurence THOMAS

• Laurent LAMOTTE

• Marie-Laure DE MIGUEL

• Nadège GAUDEFROY

• Pili OSPINA SILVAIN

• Samy KCHOK