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Céline DELIENNE

Lille

En résumé

Mes compétences :
Études marketing
Études quantitatives
Études statistiques
Japon
Marketing
Statistiques

Entreprises

  • Crédit Mutuel Nord Europe - Chargée du pilotage des budgets et suivis informatiques

    Lille 2014 - maintenant
  • Crédit Mutuel Nord Europe - Chargée d'études Marketing

    Lille 2009 - 2014 Au sein du département Plan Marketing et Données Clientèles, j'interviens sur plusieurs missions:
    > Réalisation de profils de clientèle
    > Contribution à l'élaboration des Plans Marketings Locaux et du Plan Marketing Groupe
    > Suivi et analyse de l'évolution de l'activité
  • GfK Custom Research France - Analyste Marketing Senior

    Suresnes 2008 - 2009 Mise en place et gestion d’études internationales : Demande de devis - Coordination des institus en local pour le lancement de l'étude (programmation, lancement et suivi des terrains)

    Analyse des données: Elaboration du plan d’analyse – Conception des rapports et analyse des données – Elaboration des conclusions et de recommandations

    Suivi du client: Contacts réguliers avec le client pour l'avancement de l'étude - Echange avec le client sur les analyses et les rapports

    Principaux clients : RCI Banque, Renault, Renault Trucks
  • BVA - Chargée d'études marketing Senior

    Boulogne Billancourt 2006 - 2008 Département TMM (Télécom et Multimédia)

    Participation aux réunions d'initialisation de projets :
    - comprendre le fonctionnement de l'entreprise, les produits, les rapports avec les clients
    - comprendre les besoins, les attentes de l'entreprise et la finalité de l'étude menée

    Conception et rédaction de questionnaires

    Analyse des données récoltées
    - analye statistique des résusltats (maîtrise de SPSS)
    - conception de rapports
    - élaboration de recommandations

    Suivi du client

    Principaux secteurs d'activité : Télécommunications, média, assurances
    Principaux types d'études marketing : baromètres de satisfaction, résiliation, études ad hoc, tests de potentiel
  • 3M France - Chef de produit Systèmes d'éclairage

    2003 - 2005 Contrat d'apprentissage en alternance hebdonamdaire
  • Bouygues Telecom - Assistante chef de produit Jeunes

    Meudon 2002 - 2003 Stage de 6 mois
  • L'Hôtel de Hiei - Japon, Kyoto - Stagiaire

    2002 - 2002 Stage de 2 mois

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