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Céline FERNANDEZ

ANGERS

En résumé

Justifiant de 15 ans d'expérience dans le secrétariat et 10 ans dans le secteur du commerce, je recherche un poste aux missions variées me permettant d'exercer mes compétences administratives, relationnelles, commerciales et de travailler en équipe.
Ces années m'ont permis d'acquérir un sens du relationnel avec des interlocuteurs très différents auprès desquels j'ai toujours su m'adapter et me faire apprécier.
Dynamique, responsable, bienveillante.
Je souhaite évoluer au sein d'une entreprise prenant en compte les valeurs humaines et la satisfaction du client.

Mes compétences :
Organisée
polyvalente
Gestion administrative
Satisfaction du client
Techniques de secrétariat
Responsable
Autonomie professionnelle
Esprit d'équipe
Bienveillante, à l'écoute
Aisance relationelle
Sociable
Dynamique
Maîtrise des outils bureautiques
Efficacité
Batigest
Pack Office, Outlook, PowerPoint, Internet, Facebo

Entreprises

  • ETS DAVID SAS (Menuiserie alu, métallerie) - Assistante de gestion administrative et commerciale

    2013 - 2016 - Accueil physique et téléphonique
    - Gestion du courrier
    - Suivi administratif de l'entreprise
    - Suivi des dossiers clients, suivi de chantier (devis, facturation, relances, SAV)
    - Tâches de secrétariat
    - Aide à la comptabilité dans le traitement des factures et du suivi de personnel
    - Préparation paies, suivi heures, visites médicales, AT, formations, contrats intérim, EPI
    - Création d'outils de suivi de chantiers
    - Gestion des fournitures (bureau, consommable, pharmacie)
    - Tenue agendas de la direction et des collaborateurs
    - Organisations réunions et déplacements
    - Suivi commandes clients et fournisseurs
    - Préparation des dossiers AO, DOE, PPSPS, DIUO
    - Suivi des certifications et qualifications (BTP)
    - Assistante technique et administrative des collaborateurs
    - Prise de RDV, gestion interventions techniciens
    - Mise en place d'un suivi qualité

  • AG2E (Electricité, plomberie, thermique) - Assistante de gestion administrative et commerciale

    2002 - 2012 - Accueil physique et téléphonique
    - Gestion du courrier
    - Suivi administratif de l'entreprise
    - Suivi des dossiers clients, suivi de chantier (devis, facturation, relances, SAV)
    - Tâches de secrétariat
    - Aide à la comptabilité dans le traitement des factures et du suivi de personnel
    - Préparation paies, suivi heures, visites médicales, AT, formations, contrats intérim, EPI
    - Création d'outils de suivi de chantiers
    - Gestion des fournitures (bureau, consommable, pharmacie)
    - Tenue agendas de la direction et des collaborateurs
    - Organisations réunions et déplacements
    - Suivi des véhicules (assurances, entretien)
    - Suivi commandes clients et fournisseurs
    - Préparation des dossiers AO, DOE, PPSPS, DIUO
    - Suivi des certifications et qualifications (BTP)
    - Assistante technique et administrative des collaborateurs
    - Prise de RDV, gestion interventions techniciens
    - Mise en place suivi qualité

  • GEORGES RECH - Employée & Hôtesse d'accueil

    2000 - 2001 GEORGES RECH - Prêt à Porter - ateliers, Hôtesse d'accueil, Standardiste

  • Commerces ((Tabac, café, presse, restaurant, jardinerie) - Employée de commerce

    1993 - 2000 - Accueil du client
    - Prise des commandes
    - Service en salle
    - Plonge
    - Encaissement des ventes
    - Inventaire
    - Gestion des stocks
    - Commandes diverses
    - Préparation entrées - desserts
    - Rangement / nettoyage
    - Mise en rayon

Formations

  • DYNAM IRH

    Angers 2017 - 2017 - Prise en compte de mes motivations, mes intérêts.
    - Etablir un lien entre mes compétences et un projet professionnel
    - Evolution ou orientation vers un autre secteur d'activité.

  • SOFTEC AVENIR FORMATION

    Avrille 2012 - 2012 Gestionnaire de paie - RH

    - Assurer la tenue et le suivi du dossier social de l’entreprise
    - Assurer la gestion de la paie et des déclarations sociales

  • AFPA CHOLET

    Cholet 2002 - 2002 Secrétaire Assistante

    - Produire des documents professionnels courants à l'aide de la bureautique
    - Assurer la communication écrite et orale des informations
    - Assister une équipe dans l'organisation de ses activités
    - Assurer l'administration des achats et des ventes
    - Assurer l'administration du personnel

Réseau

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