Paris
COMPETENCES TECHNIQUES
Relation avec les utilisateurs dans les métiers du SUPPORT INFORMATIQUE :
Notions réseaux et messagerie Exchange, Active Directory et GPO.
Installation et configuration de tous équipements informatiques.
Diagnostic et réparation PC fixe, Portable, Imprimantes et gestion du Parc Informatique
Rédaction des procédures techniques d’installations
Identifier les anomalies et les pannes dans le fonctionnement des équipements et apporter les solutions requises
Maintien d’une base de connaissances ; Maintenance des imprimantes
Organisation de réunions; Reporting, Installations logiciels ; Prise en main à distance
Systèmes Microsoft : Pack Office 2000 à 2010,
Système d’exploitation : 7 à 10,
Outils incidents: Remedy; Magic; HP Openview; Service Center; Asset Center, LANDesk
Logiciels : SCCM; PC Anywhere; MS NetMeeting; Dame Ware ; Land park Manager; Adobe Photoshop, In Design; Illustrator
ERP: JDE One World
Logiciels spécifiques: SAP; IBM; SFS-M; SCCM; AIGA; Testdoc; Sugecom; eTravel ; Airbus People; Buyside; IPASS ; UEA TOOL; AML Tool; Itop;
Périmètre : France et International
Domaine : Aéronautique, Industrie
Anglais : courant grâce à mon immersion d’un an à New York. TOEIC: 705 points
Espagnol : notions scolaires Diplôme ELYTE: 556 points
