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Céline HANNE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Social networking
Mailing
Emailing
Gestion de projet
Relationnel

Entreprises

  • LMDE - Chargée marketing opérationnel

    Paris (75000) 2015 - 2017

  • Intériale Mutuelle - Chargée marketing opérationnel

    Paris 2015 - 2015 - Mise à jour et création de documents : Règlements, bulletins d'adhésion,…,
    - Gestion des échanges entre les différents services (juridique, service adhérent, tarifs…),
    - Suivi des envois agences France/ DOM et stocks,
    - Négociation, sélection et pilotage des relations avec prestataires extérieurs et suivi budgétaire,
    - Mise à jour du site internet.

  • LCL - Assistante chef de projet Marketing

    Villejuif 2013 - 2014 - Pilotage des campagnes Marketing BtC et BtB : mailing, emailing, télémarketing, SMS, outils,
    - Préparation du plan d’actions commerciales : synthèse des besoins des secteurs,
    - Veille concurrentielle, analyse et préparation des actions,
    - Elaboration des briefs com, cahier des charges, ciblage et choix des designs,
    - Interface entre les différents interlocuteurs et services,
    - Vérification régulière atteinte des objectifs financiers/rentabilité,
    - Conseils et recommandations pour les futures actions Marketing.

  • Jade-i - Chef de projet marketing et commercial

    2012 - 2013 - Gestion des projets pilotes d’avant-vente auprès de clients de la grande distribution, optique, Duty Free, chaussures...,
    - Analyse besoin client : recueil objectifs, définition plan d’action, approbation,
    - Suivi client : déplacement site opérationnel, analyse et résolution faits terrains, relationnel,
    - Réalisation d’outils commerciaux, PLV et création nouveau design graphique,
    - Développement de l’image de l’entreprise : évènements, animation réseaux sociaux,
    - Gestion du site internet ; réalisation vidéo et rubrique d’aide (français et anglais),
    - Suivi du budget et actualisation du CRM.

  • Sésame - Assistante Responsable Magasin

    Paris 2011 - 2011 - Vente et conseil clientèle
    - Planning et responsable d’un salarié
    - Responsable magasin

  • La fourchette - Commerciale Sédentaire Espagne

    Paris 2011 - 2011 - Téléprospection BtB- Marketing direct
    - Suivi clientèle et remontée d’informations auprès des commerciaux terrains
    - Signature de contrats et respects des objectifs
    - Mise à jours des outils de reportings commerciaux

  • Galeries Lafayette - Conseillère clientèle

    Paris 2010 - 2010 - Accueil et gestion clientèle
    - Suivi clientèle
    - Signature de contrats et respects des objectifs

Formations

  • Beijing (Beijing)

    Beijing 2012 - 2012 Un semestre en Chine (Beijing)

    Matières apprises et validées:
    Insurance, Economie, Bank investment, International Negociation, Chineese

  • Groupe ESC Troyes - Champagne Business School

    Troyes 2010 - 2014 Projet création entreprise web de lingerie personnalisée
    Projet création et commercialisation d'un jeux de société
    Projet création entreprise d'équipement moto pour femmes

    Cours de Chinois

    Matières apprises et validées:
    Marketing, Action marchande, Marché international, Systèmes d’information comptable, Diagnostic financier, Gestion financièr, Droit, Entrepreneuriat, Management de l’innov

  • IUT Vannes

    Vannes 2008 - 2010 Matières apprises et validées:
    Controle de Gestion, Analyse Financière, Gestion Financière, Marketing, Comptabilité, Expresison et communication, Psychologie Sociale, Mathématique, Economie, Droit, Gestion Juridique et Fiscale, Stratégie d'entreprise, Informatique, Statistiques

Réseau

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