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Groupe Sma
- Gestionnaire technique service contrats
Paris-15E-Arrondissement
2018 - 2018
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BWA ARRAS
- Gestionnaire sinistres Cabinet de Courtage
2018 - maintenant
Gestion sinistres Auto et IRD. De l ouverture à l'indemnisation. Principalement pour les professionnels ( sociétés de transports et Ambulanciers). Traitement de certains recours. Gestion sinistres autres (marchandise transportée, dommage ouvrage, protection juridique....) mais pas de délégation. Renseignement des assurés puis transmission des pièces à la Compagnie pour traitement. Contact direct avec les assurés ainsi que par mail et téléphone
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Allianz
- Gestionnaire sinistres IRD
Puteaux
2016 - 2018
• Gestion et prise en charge des dossiers sinistres IRD (MRH, RC) (Conventions : CIDRE, CIDE-COP et CIDE-PIEC ; Droit commun) contrats particuliers et professionnels
• Traitement des réclamations et instruction des recours jusqu'à l'échelon direction
• Contact téléphonique principalement avec les Courtiers
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Gan Assurances
- Gestionnaire sinistres auto
2014 - 2016
Conseillère Clientèle sur CRC : prise d appels téléphoniques en Front ainsi que Gestionnaire sinistres auto en Back Office.
Verification de la conformité du risque. Analyse des responsabilités et garanties contractuelles pour procéder à l'ouverture du dossier. Proposition des services d'un prestataire agréé. Mission d expertise et Indemnisation du sinistre. Exercice des recours à l'échelon rédacteur.
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Allianz
- Gestionnaire de prestations santé Régimes spéciaux
Puteaux
2013 - 2014
Remboursements Régime obligatoire + complémentaire pour les régimes spéciaux, tels que Frontaliers Suisses, Expatriés (1er Euro), Caisses de Monaco (CCSS), Caisse des Français à l'etranger (CFE), Salariés de l'Unesco (Vanbreda), Salariés frontaliers Luxembourg (CNS)
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Humanis
- Gestionnaire administrative Adhésions Collectives Santé
2012 - 2013
Saisie des affiliations, mise à jour des dossiers des adhérents, Traitement des réclamations
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HUMANIS
- Gestionnaire administrative cabinet de Courtage
2012 - 2012
* Mise à jour de la base de données, Vérification des pièces pour l'émission des contrats Prévoyance, Epargne, Contact Clients et Commerciaux, Envoi des contrats et avenants ;
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VAUBAN HUMANIS
- Gestionnaire administrative Retraite
2011 - 2012
* Certification des allocataires ;
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Intériale Mutuelle
- Gestionnaire de prestations santé
Paris
2011 - 2011
* Télétransmission : Validation des rejets informatiques, Mise en paiement ;
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Allianz
- Gestionnaire de prestations santé
Puteaux
2009 - 2011
* Remboursement de soins aux assurés et organismes médicaux (Partie régime obligatoire et/ou complémentaire santé), régimes spéciaux (Frontaliers Suisse, monégasques, expatriés...) ;
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POLYCLINIQUE DU BOIS
- Secrétaire médicale
2009 - 2009
* Accueil physique et téléphonique, Gestion de l'agenda, Prise de rendez-vous, Création et Classement de dossiers médicaux, Saisie de courriers ;
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VAUBAN HUMANIS
- Gestionnaire administrative
2009 - 2009
* Mise à jour des fichiers clients: Importation dans une nouvelle base de données, Tri et Classement ;
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MGEN
- Gestionnaire de prestations
Paris
2008 - 2008
* Règlement des prestations maladies aux assurés et organismes de santé ;
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CPAM de Lille-Douai
- Agent administratif
Lille
2007 - 2008
Gestion des Bénéficiaires : Saisie des déclarations « choix médecin traitant », Mise à jour de dossiers ;
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Trésor Public
- Agent contractuel Trésorerie
Lyon
2007 - 2007
Centre d'encaissement : Tri de courrier (impôts) ;
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Trésor Public
- Agent contractuel Trésorerie
Lyon
2007 - 2007
Cabinet courrier
* Préparation des journées inter catégorielles du département au Grand Palais (Organisation, Relances téléphoniques, Accueil, Statistiques) ;
