Montrouge2013 - maintenant• Gestion et du développement d'un portefeuille clients professionnels: des commerçants, artisans, professions libérales et petites entreprises.
• Traitement des opérations à titre professionnel et privé.
• Prospection et développement du portefeuille.
• Fidélisation des clients par un suivi, du conseil et des solutions bancaires adaptées 'financier et fiscal.
Crédit agricole
- Conseiller Financier
Montrouge2007 - 2013• Commercialisation des produits et services financiers.
• Financement des projets immobiliers à titre privé.
• Traitement et suivi des demandes clients.
• Développement du portefeuille.
• Analyse et gestion du risque
Direct Écureuil
- Téléconseiller
2005 - 2007• Traitement des ordres de bourses, transactions financières.
• Ouverture de produits bancaire en ligne.
• Maîtrise des outils liés aux nouvelles technologies de la communication et de la bureautique.
• Maîtrise des techniques de fidélisation de la clientèle, d’acquisition de nouveaux clients, de mise en place d’une campagne de communication.
• Superviser une plate-forme de centre d’appels, mise en place des challenges.
