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Céline JAEGER

MONTEREAU-FAULT-YONNE

En résumé

C’est après 10 années d’expériences très enrichissantes dans le domaine de l’hôtellerie de luxe, que j'ai entamé mon évolution en tant qu'assistante administrative et commerciale pour un traiteur haut de gamme, et c'est en tant que tel que je souhaiterai poursuivre mon parcours professionnel, en partant à la découverte de divers domaines.

Mes compétences :
Assistante de Direction
front office
Hotel
Hôtellerie
Loisirs
Manager
Office Manager
Tourisme
Assistanat commercial
Assistance administrative

Entreprises

  • Le Jardin du Gout - Assistante administrative et Commerciale

    2016 - maintenant - Gestion de standard téléphonique
    - Traitement et suivi de correspondance
    - Accueil, Conseil et suivi des clients
    - Vente de prestations
    - Gestion d’agendas
    - En charge des devis et factures jusqu’au paiement
    - Relance des clients
    - Veille concurrentielle
    - Démarchage B to B

  • Hôtel Les Pléiades ***** - Responsable Hébergement

    2012 - 2016 - Accueil, Conseil et suivi des clients
    - Vente de prestations
    - Gestion d’agendas
    - En charge des devis et factures jusqu’au paiement
    - Relance des clients
    - Rapports à la direction
    - Traitement des réclamations
    - Gestion des plannings de personnel
    - Management de 8 personnes
    - Veille concurrentielle

  • Hapimag - Assistante chef de réception

    2006 - 2012 2010-2012 : Assistante chef de réception : + gestion des tarifs et disponibilités en ligne - organisation des éventuels délogements - gestion des événements spéciaux avec les partenaires de la vallée ...
    2009-2010 : Première de réception : + attribution des appartements - contrôle de caisse ...
    2006-2008 : Stagiaire en réception (BTS par alternance) : accueil de clients - check-in - facturation - paiements - check-out - correspondance clients - correspondance centrale suisse ...
    2006-2007 : Animatrice (titulaire du BAFA) : visites guidées - création de packages - vente et production de forfaits de ski ...

Formations

Réseau

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