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Korian
- Responsable Qualité & Risques
Paris
2017 - maintenant
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Hôpital Mémorial France - Etats-Unis de Saint-Lô et Centre Hospitalier de Coutances
- Responsable Qualité & Risques
2016 - 2017
Pilotage de la démarche qualité (cf. missions décrites ci-dessous dans expérience professionnelle précédente) et gestion des risques :
- évaluations des risques a priori et a posteriori
- suivi et analyse des évènements indésirables
- développement des CREX
- création ou mise à jour des cartographies des risques
- animation du COVIRI et de la CIV
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Hôpital Mémorial France - Etats-Unis de Saint-Lô et Centre Hospitalier de Coutances
- Responsable Qualité
2014 - 2016
Pilotage de la démarche qualité des deux établissements :
- participation à la rédaction de la politique qualité
- suivi du PAQSS
- coordination de la mise en œuvre des EPP et quick audit
- pilotage des visites de certification HAS V2014 (compte qualité, quick-audit, patients traceurs, audits de processus, pilotage par processus)
- organisation et participation aux différents recueils IPAQSS
- gestion et paramétrage du système de gestion documentaire dématérialisé
- mise en place d'un groupe d'auditeurs internes et coordination de ce groupe
- accompagnement du laboratoire pour l'accréditation COFRAC
- animation des COPIL Qualité
Obtention du niveau A de la certification HAS V2014 au CH de Saint-Lô
Obtention du niveau B de la certification HAS V2014 au CH de Coutances
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Hôpital Mémorial France - Etats-Unis de Saint-Lô
- Assistante Qualité
2013 - 2014
- Déploiement du logiciel ENNOV (paramétrage et formation des utilisateurs) : gestion documentaire dématérialisée
- Accompagnement et suivi des EPP (Evaluations des pratiques professionnelles et des IPC (Indicateurs de Pratique Clinique)
- Animation de la Commission EPP
- Participation à l’auto-évaluation interne de l’EHPAD
- Recueil des indicateurs IPAQSS
- Elaboration des Quali’Flash (journal qualité interne)
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Polyclinique de la Manche
- Adjointe à la Responsable Qualité et Gestion des Risques
2009 - 2012
- Préparation de la procédure de certification V2010
- Déploiement du logiciel BLUE MEDI SANTE : gestion documentaire dématérialisée
- Elaboration des cartographies des risques des principaux processus de l’établissement
- Gestion des évènements indésirables et des erreurs médicamenteuses (mise en place de REMED)
- Gestion des questionnaires de satisfaction des patients
- Animation de certains groupes de travail ou instances de l’établissement
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Polyclinique de la Manche
- Apprentie Qualité Sécurité Environnement
2009 - 2011
Missions liées à l'environnement et au développement durable : gestion de l'eau et des déchets (Déchets d'activités de soins à risque infectieux), sensibilisation au développement durable
Missions liées à la qualité : élaboration de la cartographie des risques, préparation de la certification V2010
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Laboratoire pharmaceutique UNITHER
- Apprentie Qualité
2008 - 2009
Suivi des matières premières et réclamations fournisseurs
En liaison directe avec le Responsable Qualité, le Responsable des Achats et les fournisseurs
