Céline LABORDE

En résumé

Entreprises

• Circles France - Groupe Sodexo - Responsable Marketing

  2011 - maintenant Depuis 2013 : marketing relationnel & marketing digital
  - Mise en place de SalesForce, n*1 du CRM, pour créer, gérer et optimiser la relation client.
  - Développement et pilotage des outils de connaissance clients.
  - Refonte de l'identité graphique de la marque et des outils commerciaux.
  - Gestion des campagnes d'emailling pour fidélisation et acquisition clients.
  - Définition et déploiement de la politique social media pour engagement consommateurs.
  - Mesure de l'efficacité du dispositif pour optimisation des leviers.
  
  Depuis 2011 : création du service marketing et définition de la stratégie
  - Membre du comité de direction, élaboration des plans stratégiques
  - Développement d'offres adaptées par segment clients, support de l'équipe commerciale.
  - Création de partenariats dans le cadre des axes stratégiques définis pour enrichir l'offre.
  - Pilotage du plan de communication.

• Brake France - Stagiaire Chef de projets Marketing

  CORBAS 2004 - 2004 - Création d’outils d’aide à la vente par cible de clientèle : book d’argumentaires, supports de communication.
  - Elaboration et coordination d’opérations promotionnelles de conquête et fidélisation clients.
  - Analyse du marché et participation à la préparation de la stratégie Marketing 2005.

• Pomona EpiSaveurs - Groupe Pomona - Responsable Marketing et Communication

  2004 - 2011 2008-2011 : Développement produits
  (Recrutement et management d'un chef de projet supplémentaire et d'un responsable de production)
  - Analyse des besoins clients et des tendances (études statistiques, réunions avec la force de vente, veille presse professionnelle, …).
  - Diagnostic et recommandation pour l’optimisation de l’offre produits par segment clients.
  - Mise en place et pilotage d’un processus d’innovation, de la création du produit jusqu’à son lancement.
  - Gestion d'un compte-clef (traiteurs organisateurs de réceptions).
  
  Depuis 2006 : Marketing stratégique
  (Recrutement et management de 2 chefs de projet)
  - Conception et mise en œuvre du plan annuel marketing, avec gestion du budget et du reporting.
  - Participation aux réflexions stratégiques (sur la nutrition, le bio, le développement durable, ...).
  - Montage et déploiement de concepts clé en main pour dynamiser les cibles clients / produits prioritaires.
  - Promotion des actions marketing auprès de la force de vente : présentation des projets lors des réunions commerciales et des séminaires / conventions vente.
  
  Depuis 2004 : Marketing opérationnel
  (Création du service marketing)
  - Mise en place d’un observatoire marché (clients, produits) et d’une veille concurrence.
  - Pilotage des éléments du mix-marketing, en interface avec la vente et les achats :
  Segmentation de l’offre produits, création des packagings ;
  Politique de prix (élaboration des plans promotionnels et des opérations Trade, suivi de la rentabilité) ;
  Communication (supports de vente, site Internet, salons, PLV, …).

• Maison Boncolac - Stagiaire assistante Achats

  2002 - 2002 - Veille technologique, suivi du marché, sourcing.
  - Préparation d’appels d’offres et de tableaux de bord, négociation fournisseurs.
  - Implantation d’une place de marché électronique : 40 utilisateurs, 1000 fournisseurs.

Formations

• University Of South Carolina (Columbia)

  Columbia 2003 - 2003 Programme d'échange : MBA international Marketing

• EADA, Escuela De Alta Direccion Y Administracion (Barcelona)

  Barcelona 2003 - 2003 Programme d'échange

• AUDENCIA

  Nantes 2000 - 2004 Marketing
  
  Spécialisation Marketing

• Lycée Ozenne

  Toulouse 1998 - 2000 Classe préparatoire HEC

• Lycée Raymond Naves

  Toulouse 1995 - 1998 Baccalauréat Economique et Social

Réseau

• Erwan LURON

• Flavien LAURENCIER

• Ines MAUTIN

• Louis CAMPIONE

• Marie MANSUY-FÈVRE

• Maud FARAH

• Patrick UZAN

• Roxane JOSSE

• Thomas CANTIE