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Céline LABORDE

MONTROUGE

En résumé

Motivée par le changement et les challenges à relever, j'ai acquis mes compétences en marketing et communication à 360 degrés en accompagnant des entreprises en croissance dans leur développement : création de services marketing, passage de structures "start-up" à "PME" ou virage du digital. J'ai développé une culture du résultat et des compétences clés pour transformer la vision stratégique de l'entreprise en plan d'actions marketing et communication, générateur de valeurs pour l'entreprise et pour ses clients et consommateurs.

Mes compétences :
Gestion de projets
Management
Communication
SEO
Marketing
Gestion de projet

Entreprises

  • Circles France - Groupe Sodexo - Responsable Marketing

    2011 - maintenant Depuis 2013 : marketing relationnel & marketing digital
    - Mise en place de SalesForce, n*1 du CRM, pour créer, gérer et optimiser la relation client.
    - Développement et pilotage des outils de connaissance clients.
    - Refonte de l'identité graphique de la marque et des outils commerciaux.
    - Gestion des campagnes d'emailling pour fidélisation et acquisition clients.
    - Définition et déploiement de la politique social media pour engagement consommateurs.
    - Mesure de l'efficacité du dispositif pour optimisation des leviers.

    Depuis 2011 : création du service marketing et définition de la stratégie
    - Membre du comité de direction, élaboration des plans stratégiques
    - Développement d'offres adaptées par segment clients, support de l'équipe commerciale.
    - Création de partenariats dans le cadre des axes stratégiques définis pour enrichir l'offre.
    - Pilotage du plan de communication.
  • Brake France - Stagiaire Chef de projets Marketing

    CORBAS 2004 - 2004 - Création d’outils d’aide à la vente par cible de clientèle : book d’argumentaires, supports de communication.
    - Elaboration et coordination d’opérations promotionnelles de conquête et fidélisation clients.
    - Analyse du marché et participation à la préparation de la stratégie Marketing 2005.
  • Pomona EpiSaveurs - Groupe Pomona - Responsable Marketing et Communication

    2004 - 2011 2008-2011 : Développement produits
    (Recrutement et management d'un chef de projet supplémentaire et d'un responsable de production)
    - Analyse des besoins clients et des tendances (études statistiques, réunions avec la force de vente, veille presse professionnelle, …).
    - Diagnostic et recommandation pour l’optimisation de l’offre produits par segment clients.
    - Mise en place et pilotage d’un processus d’innovation, de la création du produit jusqu’à son lancement.
    - Gestion d'un compte-clef (traiteurs organisateurs de réceptions).

    Depuis 2006 : Marketing stratégique
    (Recrutement et management de 2 chefs de projet)
    - Conception et mise en œuvre du plan annuel marketing, avec gestion du budget et du reporting.
    - Participation aux réflexions stratégiques (sur la nutrition, le bio, le développement durable, ...).
    - Montage et déploiement de concepts clé en main pour dynamiser les cibles clients / produits prioritaires.
    - Promotion des actions marketing auprès de la force de vente : présentation des projets lors des réunions commerciales et des séminaires / conventions vente.

    Depuis 2004 : Marketing opérationnel
    (Création du service marketing)
    - Mise en place d’un observatoire marché (clients, produits) et d’une veille concurrence.
    - Pilotage des éléments du mix-marketing, en interface avec la vente et les achats :
    Segmentation de l’offre produits, création des packagings ;
    Politique de prix (élaboration des plans promotionnels et des opérations Trade, suivi de la rentabilité) ;
    Communication (supports de vente, site Internet, salons, PLV, …).
  • Maison Boncolac - Stagiaire assistante Achats

    2002 - 2002 - Veille technologique, suivi du marché, sourcing.
    - Préparation d’appels d’offres et de tableaux de bord, négociation fournisseurs.
    - Implantation d’une place de marché électronique : 40 utilisateurs, 1000 fournisseurs.

Formations

  • University Of South Carolina (Columbia)

    Columbia 2003 - 2003 Programme d'échange : MBA international Marketing
  • EADA, Escuela De Alta Direccion Y Administracion (Barcelona)

    Barcelona 2003 - 2003 Programme d'échange
  • AUDENCIA

    Nantes 2000 - 2004 Marketing

    Spécialisation Marketing
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 1998 - 2000 Classe préparatoire HEC
  • Lycée Raymond Naves

    Toulouse 1995 - 1998 Baccalauréat Economique et Social

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