Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Business Objects
Microsoft PowerPoint
Entreprises
BANQUE - Lens
- Assistanté commerciale clientèle Particuliers et Professionnelles
2016 - maintenant* Gérer et contrôler les opérations de flux financiers ;
* Identifier des anomalies
* Assurer la qualité de service clients
* Assistante service patrimonial
* Classer et archiver des documents
* Filtrer les appels téléphoniques
* Gérer des dossiers clients ;
* Saisie des arbitrages et ordres d'achat et leurs suivis ;
* Organiser les déplacements
* Rédiger les comptes rendus de visite
* Tenir des agendas et organiser les rendez vous
* Conseiller clientèle particuliers ;
* Détecter les besoins des clients et proposer les services adaptés ;
* Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements ;
* Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers ;
* Assurer le suivi de l'évolution du client
* Identifier les risques financiers ;
* Négocier les conditions financières et mettre en place les garanties ;
banque
- Assistante commerciale
2010 - 2015
* Assistante service patrimonial
* Classer et archiver des documents
* Filtrer les appels téléphoniques
* Gérer des dossiers clients ;
* Saisie des arbitrages et ordres d'achat et leurs suivis ;
* Organiser les déplacements
* Rédiger les comptes rendus de visite
* Tenir des agendas et organiser les rendez vous
