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Céline MISSENTI

CABASSE

En résumé

Mes compétences :
Service client
Association loi 1901
Management
Gestion de projets

Entreprises

  • Wear Moi - Responsable commerciale

    2013 - 2018

  • Vorwerk France - Vendeuse à Domicile Indépendante

    Nantes 2011 - maintenant Activité à temps partiel: Vente à domicile. Développement et suivi d'une clientèle de proximité.

  • Computer Patents Annuities - Conseillère Clientèle Grands Comptes, Service Client France

    2006 - 2008  Relation clientèle : gestion des requêtes client, formation et support technique, promotion des services CPA.
     Assistanat du Responsable Grands Comptes : analyse des portefeuilles client, mise à jour des systèmes de gestion.
     Supervision par interim du service client : formation des conseillers clientèle, réunions hebdomadaires.

  • VeriSign France - Gestionnaire des Ventes

    2001 - 2004  Administration des ventes : traitement et suivi des commandes
     Relation clientèle : gestion du portefeuille existant, support technique et administratif, formation.
     Support de l’équipe commerciale : analyse des portefeuilles, formation.

  • Alcatel Lucent - Téléconseillère

    Paris 2001 - 2001 Gestion des requêtes client (zone EMEA - Europe, Moyen-Orient et Afrique) : suivi du support technique à distance, organisation de maintenance sur site, gestion d’une partie du SAV logistique.

Formations

Réseau

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