Mes compétences :
Anglais
Chef de projet
International
Italien
Projet international
Relation Client
Entreprises
Harte-Hanks
- Chef de projet marketing et responsable service client
2007 - maintenant- Responsable de clients grands comptes européens – Symantec, CapGemini, 3DS, Bull, IBM
- Responsable du marché français et italien, tous comptes confondus
- Développement commercial : presales, cross-selling, up-selling, actions de fidélisation clients
- Orchestration des campagnes de marketing direct (emailing, telemarketing, data cleaning)
- Conseils auprès des clients dans leurs actions marketing ou commerciales, en étroite collaboration avec le service commercial (choix segmentation, choix média)
- Formations quant à l’utilisation des solutions Harte-Hanks (anglais, français, italien)
- Reporting quant à l’utilisation de nos bases de données suivi d’actions correctives
Faith & Light
- Chef de projet
2005 - 2006Organisation de la « Rencontre Internationale » et de l’AG de l’association, juillet 2006, Madrid :
- 350 personnes, délégations en provenance de 60 pays
- Gestion de trésorerie internationale, recherche de fonds
- Relations presse et gestion administrative du projet auprès des ambassades
