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Matthieu LUGAGNE DELPON

CLERMONT FERRAND

En résumé

Mes compétences :
Anglais
Chef de projet
International
Italien
Projet international
Relation Client

Entreprises

  • Harte-Hanks - Chef de projet marketing et responsable service client

    2007 - maintenant - Responsable de clients grands comptes européens – Symantec, CapGemini, 3DS, Bull, IBM
    - Responsable du marché français et italien, tous comptes confondus
    - Développement commercial : presales, cross-selling, up-selling, actions de fidélisation clients
    - Orchestration des campagnes de marketing direct (emailing, telemarketing, data cleaning)
    - Conseils auprès des clients dans leurs actions marketing ou commerciales, en étroite collaboration avec le service commercial (choix segmentation, choix média)
    - Formations quant à l’utilisation des solutions Harte-Hanks (anglais, français, italien)
    - Reporting quant à l’utilisation de nos bases de données suivi d’actions correctives
  • Faith & Light - Chef de projet

    2005 - 2006 Organisation de la « Rencontre Internationale » et de l’AG de l’association, juillet 2006, Madrid :
    - 350 personnes, délégations en provenance de 60 pays
    - Gestion de trésorerie internationale, recherche de fonds
    - Relations presse et gestion administrative du projet auprès des ambassades
  • MSI Market Research - Consultant Marketing

    2004 - 2005 - Rédaction d’études sectorielles (150 pages en moyenne)
    - Analyse, SWOT, prévisions

Formations

Réseau

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