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Claire TAUFFLIEB

BOULOGNE-BILLANCOURT

En résumé

Âgée de 33 ans, titulaire d’une licence d’histoire préparée à l'Institut Catholique de Paris et à l'Université Ludwig-Maximilian de Munich, je suis également diplômée de l’EFAP (Ecole Française des Attachés de Presse). Grâce à mes différentes formations et expériences professionnelles, j’ai développé des qualités rédactionnelles et relationnelles et une forte capacité à travailler en équipe. Curieuse, dynamique, rigoureuse et ouverte d’esprit, je parle couramment Anglais et Allemand et maîtrise le Pack Office et Photoshop.
Très intéressée par la communication culturelle, passionnée de musique, j’ai participé à l’organisation de plusieurs concerts et d’un spectacle son et lumière. J’ai également encadré 50 enfants de 6 à 13 ans dans une chorale et suis intervenue devant une centaine d’auditeurs lors d’un colloque historique. J’ai enfin supervisé l’organisation d’une soirée de Noël au cirque Gruss (500 spectateurs). Sensible à la cause des personnes âgées isolées, je suis membre depuis 10 ans de l'association Se Canto (organisation de concerts mensuels en EHPAD).
Dans un premier temps, plusieurs expériences en agence et en entreprise m'ont permis de connaître les techniques de communication. Pour Savoie Mont Blanc Tourisme, j’ai rédigé et mis en page de nombreux communiqués et dossiers de presse. Dans l’agence « A Deux Comme », j’ai écrit l’intégralité du dossier de presse Marmara pour la saison 2009/2010. J’ai effectué la mise à jour du fichier presse et la veille média (mise à jour des retombées et du reporting). J’ai donc appris à constituer et à maîtriser un réseau. Outre des recherches sur divers marchés, j’ai organisé de A à Z puis accompagné plusieurs conférences et voyages de presse et travaillé avec de nombreux partenaires locaux. Enfin, j’ai assuré le suivi de partenariats radio.
Après plusieurs expériences en communication, et à la recherche d'un sens à donner à ma vie professionnelle, j'ai eu l'opportunité d'intégrer la librairie La Procure, largement reconnue au sein de la profession pour la qualité de son assortiment et la compétence de ses libraires. J'ai accepté avec enthousiasme cette proposition me permettant d'associer mon goût pour la vente et le contact client avec mes valeurs et ma passion pour la lecture. La direction m'a ainsi confié en septembre 2011 le poste d'adjoint au responsable de la librairie du Collège des Bernardins, magnifique bâtiment cistercien du XIIIe siècle au cœur de Paris, et aujourd'hui lieu de formation, d'échanges et de recherche sur l'homme, la foi chrétienne et la société. Outre la gestion et le développement de la librairie, nous avons assuré la librairie de nombreux cours, colloques et conférences organisés par le Collège. Nous avons également organisé un marché de Noël dans la grande nef durant plusieurs années (chants, contes, dédicaces d’auteurs, vente de livres et d’objets).
Après trois ans à ce poste, j'ai eu la formidable opportunité, toujours au sein de la librairie La Procure, de prendre la responsabilité du rayon Histoire, dans la principale succursale de l'enseigne, dans son bâtiment historique du 3, rue de Mézières à Paris. J'ai totalement restructuré ce rayon, pour lequel j'assure la gestion complète et notamment la commande des nouveautés auprès des représentants et du réassort. Optimisation du stock, accueil et service des clients, mises en place d'opérations commerciales et actions de promotion du livre dans la presse, les catalogues édités par la librairie ou sur le site internet www.laprocure.com sont les principales tâches que j'accomplis au quotidien, dans un souci constant d'amélioration de la qualité du service client. J'ai également représenté plusieurs fois La Procure au Salon du Livre de Paris ou lors d’autres manifestations. J'ai enfin participé à l'élaboration de plusieurs catalogues semestriels.

Mes compétences :
Allemand
Communication
Culture
Dossiers de presse
Édition
Librairie
Médias
Musique
Organisation
Organisation d'évènements
Partenariats
partenariats médias
Presse
Relations Presse
Reporting
Revues de presse
service public
Tourisme
Voyages

Entreprises

  • Librairie La Procure - Libraire responsable du rayon Histoire / Actualité

    2014 - maintenant  Accueil et service des clients
     Commande et réception du réassort et des offices auprès des représentants
     Restructuration du rayon, gestion de l’assortiment et optimisation du stock
     Mise en place d’opérations commerciales proposées par les éditeurs
     Tournage de vidéos de promotion des livres pour le site www.laprocure.com
     Rédaction de résumés de promotion des livres pour les catalogues bi-annuels (environ 25 résumés par an) et pour la rubrique « Coup de cœur du libraire » du quotidien La Croix
     Rédaction de « coups de cœur » pour mettre en avant les livres en magasin
     Participations au Salon du Livre de Paris (Livre Paris, Porte de Versailles) sur le stand de la librairie
     Formation des personnes nouvellement recrutées
     Trésorière du Comité d’Entreprise (2016-2019)
  • LIBRAIRIE DU COLLÈGE DES BERNARDINS, RELAIS LA PROCURE /18 rue de Poissy,75005 Paris - Libraire et adjointe du responsable de la librairie

    2011 - 2014 Accueil, service et encaissement des clients
    Sélection des offices à partir de l'hebdomadaire professionnel "Livres Hebdo"
    Commande et réception du réassort et des offices
    Gestion de l’assortiment et optimisation du stock
    Tenue d'un stand librairie lors de nombreuses manifestations (conférences, colloques, concerts, activités jeune public, Journées Européennes du Patrimoine) organisées par le Collège des Bernardins (bâtiment cistercien du 13è siècle récemment restauré, aujourd'hui lieu de recherche, de formation et d'échanges sur la foi chrétienne, l'homme et la société) ou à la demande de la direction de la Librairie La Procure
    Recherche puis mise en place de nouveaux produits hors livre (objets religieux, santons, jouets, produits monastiques)
    Organisation d’un marché de Noël (chants, contes, dédicaces d’auteurs, vente de livres et d’objets) au Collège des Bernardins
    Collaboration à l'élaboration du catalogue semestriel La Procure (mise en page et relecture d'un document de 60 pages A4).
  • LIBRAIRIE LA PROCURE /3 rue de Mézières,75006 Paris - Vendeuse en carterie

    2010 - 2011 Accueil et service des clients
    Réception des commandes et des nouveautés
    Réassort et inventaire du stock
    Contact avec les représentants des fournisseurs
    Passage des commandes clients
    Représentation de la librairie au Salon du Livre de Paris (mars 2011) et à diverses manifestations extérieures
    Sélection de livres pour les manifestations extérieures
  • LIBRAIRIE LA BARQUE DE PIERRE – St-Germain-en-Laye - Libraire

    2010 - 2010 Accueil et service des clients
    Gestion des commandes et des nouveautés
    Inventaire et optimisation du stock
    Elaboration d’une stratégie pour accroître la notoriété
    Mise en place d’une billetterie
  • AGENCE A DEUX COMME (Marmara, Sofitel, Office de Tourisme de Jersey…) - Assistante Relations Presse

    2009 - 2009 Contribution à l'organisation, relances et suivi des journalistes et participation à la conférence de presse Marmara pour la saison hiver 09/10 (30 journalistes)
    Rédaction, traduction et expédition de 10 communiqués
    Réalisation du dossier de presse Marmara hiver 09/10
    Gestion et mise à jour : fichier presse, retombées et reporting
    Réalisation des press book annuels
  • SAVOIE MONT BLANC TOURISME (Comité Départemental de Tourisme de Savoie et de Haute-Savoie) - Assistante relations presse nationale

    2008 - 2009  Élaboration et accompagnement de 3 voyages de presse (40 journalistes)
     Préparation et participation au workshop annuel (70 journalistes) et à 7 conférences de presse (140 journalistes)
     Rédaction et expédition de 2 dossiers, 10 communiqués de presse et argumentaires, relances et suivi des journalistes
     Veille media, gestion et mise à jour du fichier presse, des retombées et reporting
     Réalisation de revues de presse
     Représentation du service presse au salon "Destinations nature" (Paris, Porte de Versailles) et participation aux événements organisés par l'Association des Journalistes du Tourisme
     Suivi du partenariat média avec France Bleu Nord et gestion des relations presse autour des opérations grand public (Opération Savoie Mont Blanc à Bercy Village: 50 retombées obtenues)
  • AGENCE ACE (Meccano, Nikko, Bandaï, Ouaps…) - Assistante relations presse

    2008 - 2008 Mailing produit, relances et suivi des journalistes
    Mise à jour : fichier presse, retombées et reporting
    Réalisation des press book annuels
    Participation à un salon professionnel (Salon « Univers d’Enfants » Paris Nord Villepinte)
  • LIBRAIRIE UNIVERS DU LIVRE - Libraire

    2005 - 2005 Accueil et service des clients
    Expédition et réception des commandes et des nouveautés
    Gestion du stock

Formations

Réseau