Menu

- Caroline TIXIER -

FLORENSAC

En résumé

20 ans d’expérience, bilingue Anglais/Français.

Depuis une quinzaine d’années, j'ai pu installer puis développer des filiales ou succursales en France pour des entreprises Internationales (Suédoise, américaine, anglaise) - en ligne ou "en vrai"!
Dans ce rôle, je prends en charge par la suite la responsabilité administrative et financière pour l'organisation et le reporting au siège.

N’hésitez pas à me contacter: caroline@tixier.me

Mes compétences :
Anglais
Communication
Community management
Customer Service
Développement réseau
English
International
Internet
Management
Marketing
Média
Paiement en ligne
PSP
Service client
Web

Entreprises

  • Rue Traversette - Responsable Commerciale

    2018 - maintenant
  • GoFrench.eu - Country manager, Localisateur web, service client - Freelance

    2015 - maintenant Localisation de sites web marchands pour les marchés francophones:
    Traduction, adaptation, conformité, logistique, service client, SEO
  • UpayCard Ltd - Responsable administration, Finance, RH

    2010 - 2016 e-PSP, High-risk industries / Service de paiement en ligne
    UGSPay est un fournisseur de solutions de paiement par carte bancaire en ligne, certifie PCI level I.

    * Création de la filiale France avec le PDG :
    - Comptabilité: tenue des comptes et déclarations fiscales avec un cabinet extérieur,
    - Ressources humaines: contrats, payes, charges sociales
    - Services généraux: fonctionnement quotidien du bureau, fournisseurs
    - Finance: reporting et budgets, interface banques, avocats et comptable.
    * Responsable du service clients en liaison avec les bureaux de Grande-Bretagne, Danemark, Lituanie et Moldavie.
    * Veille concurrentielle de l'industrie du paiement en ligne/ sur mobile
    * Divers projets transverses pour le groupe : mise en place d'un CRM, développement du backoffice, réglementation et mise en conformité anti-blanchiment: Bale III et Patriot Act, conformité cnil et rgpg
  • AngloINFO Languedoc-Roussillon - Chef d'entreprise, franchisée

    2007 - 2010 Site web d'information des résidents ou visiteurs anglophones du Languedoc-Roussillon.

    * Développement local du lectorat (14.000 inscrits, 45.000 visiteurs uniques/mois)
    * Modération du forum, community management
    * Prospection, négociation et suivi des annonceurs
    * Marketing on et off-line: organisation de conférences, séminaires, forums; liens avec le tissu local associatif, institutionnel, entreprises et presse.
    * Gestion de l'entreprise, collaboration avec des free-lances et le franchiseur

    AngloINFO est un réseau d'une cinquantaine de sites web d'information, en Anglais, pour les expatries dans le monde et totalisant plus de deux millions d'utilisateurs uniques par mois.
  • NetNames (Sophia-Antipolis) - Key-Account Manager

    2005 - 2006 Gestion de portefeuille de noms de domaine

    * Prospection (cold calling), visite, négociation et signature - Grands comptes France
    * Organisation d'une conférence de présentation produit
  • VeriSign France (Sophia-Antipolis) - RAF, RH et chargée de développement

    2000 - 2004 Gestion des marques numériques, des identités en ligne - grands comptes

    * Création de la filiale française avec le directeur pays
    * Recrutement, formation initiale et continue des commerciaux
    * Interface avec le siege en Suede puis aux USA
    * Création de la newsletter, organisation d’évènements, veille concurrentielle
    * Développement de nouveaux produits et réseaux de commercialisation
  • Perrier Vittel (Paris) - Groupe Nestlé - Responsable de Zone Export Asie-Pacifique

    1996 - 1999 Eaux embouteillées, Perrier, Vittel, Contrex, Valvert

    * En charge des eaux françaises importées vers la zone Asie/pacifique (30 millions de cols/an)
    * Négociation et choix des importateurs-distributeurs
    * Actions marketing régionales, relais avec les services France
    * Interface entre importateurs et services internes (administration des ventes, marketing, comptabilité, production)
  • Fashionway (Dubai) - Groupe Kuwait Food co - Responsable de boutiques et assistante du DG

    1992 - 1995 Grande surfaces de Pret-a-porter, licence "Esprit de Corp"

    * Assistante du Directeur Pays
    * En charge de la licence "Esprit", 8 boutiques et corners, Koweït, Arabie et Emirats
    * Recrutement, motivation et organisation des équipes
    * Marketing, merchandising et gestion des stocks

Formations

Réseau

Annuaire des membres :