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MAT MEDIC
- Directrice Generale
2017 - maintenant
Gestion & développement de l’entreprise de distribution de matériel médical spécialisée MAD et Handicap et de l'agence : budget, analyse des résultats, prises de mesures correctives,
Contrôle, suivi et maîtrise des charges et produits du site,
Assure la mise en place des bonnes pratiques, le suivi des règles de sécurité,
Assure le développement économique et commercial,
Prospecte et fidélise les prescripteurs, diagnostique les besoins patients à domicile,
Manage et développe l'ensemble de l'équipe administrative, logistique et commerciale,
Assure la gestion et l'animation du personnel (effectifs, recrutement, intégration, définition des besoins de formation, développement des compétences….).
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Eovi Mcd Mutuelle
- Directrice établissements de santé
Paris
2015 - 2016
Pilotage et gestion de 10 centres dentaires et médicaux basés dans l'Hérault et Pyrénées-Orientales
Animation et Management d'équipes administratives et soignantes de 180 personnes
Conception et mise en oeuvre d'outils de communication (Intranet, bulletin hebdomadaire)
Conception et mise en oeuvre tableaux de bords de suivi activité et reporting
Membre du Comité de direction
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SMURFIT KAPPA
- Sales Manager et Relation Client
SAINT MANDE
2013 - 2015
Management d’une équipe de 6 commerciaux sédentaires, couverture grand sud-est
Gestion service client (NC, délais, paiement, prix, études)
Développement des outils de communication interne & veille concurrentielle
Gestion projets transversaux CRM, formations
Membre du comité de direction
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Ontex
- Directeur commercial bébécash / Directeur de réseau
2005 - 2012
- Création et animation de l’équipe commerciale & du service marketing
- Animation réseau de 250 concessionnaires
- Définition et mise en œuvre de la segmentation client et stratégie (centrales d’achats, groupements, indépendants)
- Gestion des bases de données clients, élaboration des tableaux de bords & indicateurs de performance, création et suivi des campagnes
stabilisation du chiffre d’affaires après plusieurs années de décroissance & développement de la marge bénéficiaire tout en améliorant le service rendu (animation de réseau, formation et communication interne & externe)
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Cegedim
- Responsable grands comptes
Boulogne-Billancourt
2002 - 2004
- Développement commercial, négociation, appels d’offres, audit et conseil pour la mise en place d’outils de reporting et management (Teams), coordonne les équipes informatique, technique, formation et Hot Line.
==> + 18 % d’augmentation du CA/annuel,
==> portefeuille client en développement : 50% nouveaux prospects ou créations de réseaux,
==> maîtrise des outils d’analyse sectorielle (Teams, tableaux de bords, Icomed, Cegers).
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Laboratoire GlaxoSmithKline
- Responsable de groupe
Marly-le-Roi
2000 - 2002
- Définition et gestion d’un projet transversal stratégique pour la division médicale (CRM) : manage une équipe de 5 personnes, motive et fédère les clients internes (200 pers.) autour du projet, anime les réunions de travail, assure la gestion des prestataires de service et des différents services internes, élabore et anime des sessions de formation.
==> Maîtrise d’ouvrage allant de la définition du cahier des charges à la formation des utilisateurs,
==> mise en place et succès de l’opération auprès des 200 utilisateurs.
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Laboratoire GlaxoSmithKline
- Attachée de recherche régionalisée
Marly-le-Roi
1994 - 2000
- Développe le ‘portefeuille médecins’ régional, gère les relations avec les leaders d’opinions, assure le support scientifique des équipes de ventes et leur accompagnement terrain, assure les formations aux produits et protocoles cliniques en interne et en externe (ville et hôpital).
==> 120% des objectifs de recrutement,
==> + 50% d’accroissement du portefeuille client,
==> développement des relations avec les leaders d’opinions.
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Schering Plough
- Visiteuse médicale spécialisée
Hérouville-Saint-Clair
1993 - 1994
- Réalise le lancement produit du Felbamate (anti-épileptique), gère et développe la région quart Nord-Ouest France & Marseille & Corse.
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Institut Georges Chétochine
- Chargée d'études marketing et communication
1992 - 1993
- Réalise des études marketing et communication pour l’industrie pharmaceutique : positionnements stratégiques produits, habitudes de prescription, comportements utilisateurs, marchés, études de communications : institutionnelles ou produits.