Menu

Céline MULLER ( CROUTELLE)

REIMS

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • GROUPAMA NORD EST - Responsable Equipe AMOA - Mise en oeuvre des SI

    REIMS 2015 - maintenant
  • GROUPAMA NORD EST - Chargée de ciblage Marketing

    REIMS 2012 - 2015 Poste situé au siège du groupe: Reims Définition, réalisation et planification des campagnes de ciblage clients/prospects (outil de ciblage : Neolane)
    Suivi des traitements
    Automatisation de campagnes récurrentes
    Accompagnement des conseillers commerciaux
    Participation à l'élaboration et au respect du plan d'action Commercial
  • MALTEM Consulting - Consultante MOA

    NEUILLY sur seine 2007 - 2012 2010-2012: Mission chez AXA (Nanterre )
    Chef de projet Senior
    Projets réglementaires Assurances Collectives
    "Impact de la réforme des retraites sur la Prévoyance ":
    - pilotage et planification
    - Rédaction des expressions de besoin
    - Qualification

    2007- 2010: Mission chez SOGECAP, MO Internationale (La Défense )
    Déploiement d'un outil de suivi de l'Assurance des emprunteurs dans les filiales.
    - Analyse des besoins
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Standardisation de l'outil
    - Homologation
    - Accompagnement au changement
    - Formation des utilisateurs sur l'outil
    - Missions ponctuelles à l'étranger
  • BNP PARIBAS ASSURANCE - Responsable Projets

    Paris 2004 - 2007 =>Domaine : Back Office Assurance


    Projet d’adaptation des traitements d’arrêtés Back Office Assurance aux normes IAS
    Responsable de la mise en place de l’ensemble des contrôles permettant d’identifier les écarts entre la comptabilité French et IAS
    • Responsable du projet : Analyse du cahier des charges, rédaction du rapport de conception détaillée et développement des contrôles.
    • Organisation des tests et de la recette.
    • Formation interne des utilisateurs sur le nouvel outil.


    Projet de bascule des Actifs Assurance sur le progiciel OMEGA
    Responsable de l’outil de migration des Actifs Assurance.
    • Analyse et Développement d’un module de migration des actifs Assurance
    • Suivi de production et assistance aux utilisateurs sur le nouveau progiciel


    Suivi des évolutions et anomalies de l’application OMEGA
    Analyse et paramétrage des évolutions à implémenter dans le progiciel OMEGA
    • Analyse des besoins et définition des priorités
    • Paramétrage du progiciel et intégration des évolutions :
    - Mise en place du module de rapprochement des avis d’opérés
    - Gestion des OIC
    - Harmonisation des Plans de comptes
    • Support utilisateur, recherche et mise en place de solutions de contournement en attendant la résolution des anomalies par l’éditeur.
    • Suivi des recettes et des releases
    • Mise en place d’un suivi formalisé avec l’éditeur et la MOA
    • Relation client fournisseur avec l’éditeur du progiciel VERMEG : transferts des demandes, suivi de la réalisation chez l’éditeur et planification des livraisons
  • BNP PARIBAS ASSURANCE - Responsable Application

    Paris 1999 - 2004 =>Domaine : Actif-Passif . Gestion des ordres

    Projet de convergence des carnets d’ordres
    Participation à l’étude de convergence des carnets d’ordres et des outils de gestion des cours entre les filiales du métier Assurance NATIO VIE et Cardif.
    • Responsable de l’application carnet d’ordres NATIO VIE, pilote au sein des projets d’évolution de l’application.
    • Recensement des différents scénarii de convergence et proposition du scénario cible pour un carnet d’ordres unique.
    • Etude de la mise en place d’un carnet d’ordres unique dans une architecture client-serveur Oracle.

    Projet de mise en place d’un carnet d’ordres unique chez BNP PARIBAS ASSURANCE
    Participation à l’analyse, à la conception et au développement du carnet d’ordre unique.
    • Responsable de l’analyse, du développement jusqu’à la formation des utilisateurs de la partie Gestion des Ordres du projet.
    • Développement d’un carnet d’ordres unique dans une architecture web, développée JAVA.


    Projet de refonte de la gestion des cours
    Refonte du système de gestion des cours dans une architecture client-serveur Oracle.
    • Responsable du projet : élaboration du cahier des charges, du dossier des règles de gestion, de l’analyse fonctionnelle et gestion d’une équipe de trois développeurs.
    • Définition des normes de développement au sein de l’équipe.
    • Formation interne des utilisateurs sur le nouvel outil.


    Projet d’amélioration de l’outil de préparation des ordres
    Analyse et développement des évolutions dans une architecture client-serveur Oracle.
    • Analyse des besoins, définition des priorités, suivi des réalisations, support utilisateur.
    • Développement des évolutions sur le carnet d’ordres, réalisations du module de gestion des frais d’entrée / sortie et du module de gestion des opérations sur titres.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :