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Laurent DELPLANQUE

Paris

En résumé

Etudiant en informatique, je me suis dirigé vers le commercial et l’ESC Amiens. A l’issu de cette formation j’ai intégré le groupe Crédit du Nord.
Tout d’abord, responsable d'agence, j'ai eu en charge l'intégration la formation de jeunes embauchés, l'accompagnement des collaborateurs de l'agence, le développement de l'agence et la satisfaction client.
J’ai exercé dans les agences de Clermont (60) agence de 8 personnes après avoir géré une petite agence de 3 personnes.

A la suite de cette mission j’ai pris en charge l'optimisation commerciale pour la région Picardie. Mission incluant de l’accompagnement des agences en difficultés et des nouveaux directeurs d’agence, l’organisation des agences, la facilitation des échanges entre services, la mise en place des nouveautés informatique, l'assainissement de la base client, de la formation et la participation à la stratégie de la région au travers du comité de direction.

J’ai ensuite intégré l’équipe du contrôle régional en tant que contrôleur risques. Ma mission est de réaliser des audits sur la gestion et le suivi du risque en agence. Pour la banque, c’est d’anticiper d’éventuels défauts des clients afin que les conséquences financières soient minimes.

Fort de ces expériences, j'ai repris la direction d’une agence dans le sud de l'Oise, à MERU pendant 4 ans.
Depuis le début 2019, je suis désormais responsable de la succursale de SAINT QUENTIN (Aisne), agence de 14 personnes avec 2 sites et qui opère sur les 3 marchés (Part Pro Ent).

Mes compétences :
Banque
Conseil
Finance
Manager

Entreprises

  • Groupe Crédit Du Nord - Directeur de succursale

    Paris 2019 - maintenant Responsable d'agence de 14 personnes, 2 sites, 3 marchés
  • Groupe Crédit du Nord - Directeur d'agence

    Paris 2014 - maintenant Direction de l'agence de Méru (60)
  • Crédit du Nord - Contrôleur risques

    Paris 2012 - 2014 Audit des risques de contreparties et risques opérationnels en agence
  • CREDIT DU NORD - Directeur de l'Optimisation Commerciale

    Paris 2010 - 2012
  • CREDIT DU NORD - Directeur d' Agence

    Paris 2004 - 2010

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