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Céline ORDAS

LE HAVRE

En résumé

Après deux années d'apprentissage au sein du groupe Orchestra-Prémaman en tant qu’assistante chargée de marketing relationnel, je suis diplômée du Master Grandes Ecoles du Groupe Montpellier Business School.

Particulièrement intéressée par le marketing, je continue à enrichir mon savoir-faire et contribue au développement de l'entreprise Interior's avec motivation, dynamisme et implication. En tant que Chargée de Marketing Opérationnel je dois décliner la stratégie e-marketing et multi canal de l'entreprise et assurer le suivi opérationnel des projets.

Mes compétences :
Marketing
CRM
Communication
Toeic (score 785)
Marketing relationnel
Conduite de projet
Microsoft Office 2010
Marketing opérationnel
Gestion de la relation client

Entreprises

  • INTERIOR'S - Chargée de Marketing Opérationnel

    LE HAVRE 2016 - maintenant - Établir avec la direction du marketing stratégique, la stratégie du marketing mix (produit, prix, distribution, promotion) sur tous les canaux online et offline
    - Définir le positionnement des offres sur le marché et sélectionner les segments cibles des offres commerciales
    - Assurer l’adéquation des actions marketing avec les attentes des clients et prospects
    - Elaborer, déployer et suivre l’exécution des plannings opérationnel
    - Participer à la construction du plan marketing opérationnel : gérer et déployer le planning promotionnel

  • Crédit Agricole Normandie-Seine - Analyste communication

    Bois-Guillaume ‎ 2015 - 2015 - Marketing direct : création de courriers clients (changements conseiller, travaux en agence, réglementaires)
    - Actualisation du contenu et de la charte graphique des supports de communication clients
    - Création de cartons d'invitation pour événements agences
    - Elaboration de supports de communication pour des évènements (foyers, affiches, brochures)
    - Contact avec imprimeur et routeur des campagnes de communication

  • Orchestra-prémaman - Chargée de Marketing Relationnel

    2012 - 2014 - Mise en œuvre du plan d'animation (newsletters et SMS) pour la fidélisation et le développement de la relation client
    - Reporting et analyse des campagnes envoyées
    - Assurer la veille concurrentielle en marketing relationnel
    - Participation à la finalisation de la mise en place du nouvel outil CRM
    - Ciblage et routage des campagnes emails sur l’outil CRM
    - Gestion du projet « Coffret maternité »
    - Réalisation de campagnes mailing/emailing

  • Société Générale - Assistante chef de projet

    PARIS 2012 - 2012 - Projet de rénovation et étude d’implantation d’agences Société Générale : Analyse sociodémographique du secteur, de la concurrence, de la population et motivations du projet
    - Etude de l’organisation du service de caisse dans les agences concurrentes : Fonctionnement de la caisse, présence d’automates et de libres-services

  • Groupama - Assistante organisation évènementiel

    Paris 2011 - 2011 - Organisation et mise en place de conférences patrimoniales
    - Rendez-vous commerciaux : visite clientèle et signature contrats
    - Formation banque et assurance

  • Société Générale - Assistante responsable marketing

    PARIS 2010 - 2010 - Élaboration de support marketing direct
    - Élaboration de communication interne
    - Création de mailings et d’ébauches d’invitations
    - Gestion de projets événementiels

Formations

  • Sup De Co Montpellier

    Montpellier 2012 - 2014 Master 2 - Programme Master Grande Ecole

    Management / Commerce / Marketing

  • Centro De Lenguas Modernas, Universidad De Granada (Granada)

    Granada 2010 - 2010 Durant ces trois mois en immersion à Grenade en Espagne j'ai pu développer des qualités certaines en langues. En effet, j'ai suivi des cours de culture espagnole, de conversation, de grammaire et d'économie espagnole.


    Certificat européen, niveau B2.1 obtenu à Grenade

  • ESC Dijon Bourgogne

    Dijon 2009 - 2012 Bachelor Marketing & Business

Réseau

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