Céline PATOUX

En résumé

Entreprises

• AUTODISTRIBUTION - Directrice Développement Flotte et Risk manager

  Arcueil 2012 - maintenant Directrice Développement Flotte et Assurances
  
  Développement des partenariats avec les apporteurs d'affaires que sont les assureurs, les loueurs, les courtiers et les flottes automobiles :
  - fidélisation, prospection et développement du portefeuille (100Md'€)
  - offre commerciale, négociations tarifaires et mise en place des prestations de services autour de l'automobile
  - déploiement des partenariats au sein des réseaux carrosserie et mécanique, mise en place de processus de gestion
  - coordination et animation commerciale avec les apporteurs d'affaires
  - intervention et animation lors des bureaux et réunions régionales carrosserie
  Management du centre de services apporteurs d'affaires :
  - mise en place des partenariats en collaboration avec la responsable du centre de services
  - animation en collaboration avec la responsable des deux équipes organisées autour des apporteurs d'affaires
  Participation au CODIR :
  - réflexion et définition du positionnement stratégique
  - réalisation et suivi budgétaire
  - déclinaison du plan d'action
  
  
  Risk Manager
  
  - analyse et suivi des assurances du Groupe Autodistribution

• APRIL - Directrice Opérationnelle Filiale -Assurance BtoB

  LYON Cedex 03 2010 - 2012 Direction Opérationnelle de la filiale April Entreprise Services Automobiles
  (800K€ de CA ; clients entreprises PME-PMI ; 10 collaborateurs)
  
  "En charge de modifier le modèle économique de l’entreprise de courtier direct IARD en plate forme de gestion flottes automobiles.
  Membre du Comité de Direction.
  Représentante de la filiale en Comités Stratégiques et Conseils d’Administration avec l’actionnaire."
  
  o Diagnostic de la filiale et de son portefeuille clients
  o Définition du plan stratégique, des objectifs et des plans d’actions
  o Management d’équipe et conduite du changement
  o Sécurisation du portefeuille existant : 1M d’€ sur le middle-market
  o Création d’une offre de services (négoce de partenariats, plaquette commerciale...)

• GRAS SAVOYE - Responsable Service Flottes Entreprises

  Puteaux 2003 - 2009 Responsable service de gestion automobiles et entreprises
  (2004-2009 : 25 collaborateurs, 5 managers, gestion et suivi des flottes de 3 à 35 000 véhicules, 40 000 sinistres)
  
  "En charge de créer une équipe « pilote » pour lancer la modélisation des processus de gestion, optimiser la productivité (+15%) et la qualité de gestion."
  
  o Organisation et pilotage d’activité (productivité, qualité, engagements) : développement de « workflow », optimisation de la productivité (gain de 20%)
  o Interlocutrice des Risk Managers France Télécom, Bouygues, Norbert Dentressangle, Veolia Transport…
  o Management des équipes, programme « talent management »)
  Manager de proximité (2003 ; 6 collaborateurs ; délocalisation chez le client LA POSTE)
  o Management d’équipe en direct
  o Organisation et pilotage de l’activité d’un client (La Poste, 5 000 sinistres)

• MAAF COVEA - Technicienne d'assurance

  Chauray 1993 - 2002 Chargée de gérer les sinistres IARD des clients MAAF, COVEA

Formations

Réseau

• Aurelie DESSALLES MARQUES

• Cécile DOMINIQUE

• Christophe GUIRTEN

• Franck GUILLOU

• Guillaume DANEL

• Manon CANTONE

• Philippe RIVALLAN

• Sayeh LAARAIBI

• Thierry PILATO

• Thierry WINTER