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Céline QUÉMÉNER

ROSCOFF

En résumé

Étudiant à l'ESC Lille, je réalise actuellement ma dernière année de Master.


D'un point de vue personnel, j'ai effectué 2 échanges universitaires au cours de ma scolarité à l'ESC LILLE :

- 2009 (5 mois) Université "UGM MM", INDONESIE

- 2008 (6 mois) Univeristé "El Tec de Monterrey", MEXIQUE

Entreprises

  • MARSH SA PARIS - Assistante chef de projet Marketing pour le compte du Comite de direction

    2009 - maintenant 1) Lancement de l’enquête client annuelle européenne
    • Pilotage pour la France (validation questionnaire, base de données clients, analyse et présentation des résultats, suivi du plan d’action global et individuel)
    • Formation en interne (110 chargés de clientèle) à l’outil en ligne pour le suivi des résultats
    • Gestion des retours externes (clients) et interne (charges de clientèle)

    2) Plan d’amélioration qualité annuel
    • Création et mise en place d’indicateurs de performances destinés à la force de vente
    • Développement et enrichissement de l’intranet + Sessions de formations internes de cet outil délivrées aux nouveaux arrivants
    • Enquête interne dans le cadre de la revue d’un département

    Durée : 6 mois
  • L'OREAL PARIS - Chef de secteur grande distribution Bretagne

    PARIS 2008 - 2008 • Commandes et suivi du stock des rayons maquillage et solaire
    • Négociations et mise en place des opérations nationales et régionales estivales dans les points de vente – Actions de Merchandising
    • Implantations et vérifications des assortiments enseignes
    • Gestion et consolidation des relations avec les différents clients
    • Responsable d’un portefeuille de 40 clients

    Durée : 3 mois
  • ERNST & YOUNG LUXEMBOURG - Auditrice Junior pour le compte de sociétés commerciales

    Courbevoie 2008 - maintenant • Exécution des missions en collaboration quotidienne avec le client
    • Audit et Revue légal des comptes
    • Analyse de la situation générale de l’entreprise sur son marché
    • Participation aux décisions de conseils en stratégie d’entreprise et de développement

    Durée : 7 mois
  • BRITTANY FERRIES ROSCOFF - Stagiaire au sein du service Ventes à Bord

    2006 - 2006 • Elaboration et création d'un guide « Epicerie Fine » destiné au peronnel boutique navigant édité à 120 exemplaires.
    • Participations aux négociations fournisseurs
    • Enquête de consommation à bord des ferries afin de déterminer les préférences clients

    Durée : 3 mois

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