Mes compétences :
Bases de données
Business
Business Objects
Études marketing
Marketing
Pilotage
Risque crédit
SAS
Statistiques
Entreprises
Caisse d'Epargne Picardie
- Responsable Efficacité commerciale et Marketing
2016 - maintenantPérimètre Marchés : entreprises, Economie Sociale, Secteur Public, Logement Social, Immobilier Professionnel, HLM, Personnes Protégées.
-Assister le Directeur Efficacité Commerciale et Marketing dans la construction et la conduite des plans d’actions pour l’ensemble des marchés confiés.
-Mettre en œuvre les actions commerciales et de communication par le biais de l’animation et du déploiement des nouvelles offres et outils auprès des chargés d’affaires marchés spécialisés.
- Expertise technique « Base de données » : requêtage (listing clients, pilotage produits,) via divers outils : Business Objects, SQL, SAS, Access
- Proposition /création d’outil de pilotage pour contribuer à la politique de développement sur les différents marchés
- Etude connaissance Client
- Contribue à politique de développement de la gamme de produit par la mise en marché de nouveaux produits et services.
Caisse d'Epargne de Picardie
- Chargée Efficacité commerciale et Marketing.
2012 - maintenantPôle Entreprises, Institutionnels et Grands Comptes.
- Expertise technique « Base de données » : requêtage (listing clients, pilotage produits) via divers outils : Business Objects, SQL, SAS, Access
- Proposition / création d’outil de pilotage pour contribuer à la politique de développement sur les différents marchés
- Etude connaissance Client
- Contribue à politique de développement de la gamme de produit par la mise en marché de nouveaux produits et services.
- Gestion des portefeuilles clients des commerciaux : création / suppression des portefeuilles sur le poste de travail.
-Participation groupe projet pour mise en place de nouveau outil de développement commercial.
- Assistance du réseau commercial des outils : présentation outils / assistance technique
- Correspondant Caisse des outils commerciaux : CEDDRE (CRM), IPADE (outil PNB), poste de travail (évolutions données informatiques MYSYS)
Caisse d'Epargne de Picardie
- Chargée d'études Risques Crédit
2007 - 2012- Elaboration et analyse des tableaux de bords Risques.
- Contrôle du respect des normes internes (études ponctuelles, listings récurrents, respect des normes de couverture du risque dans le cadre de la réglementation Bâle2)
Caisse d'Epargne de Picardie
- Chargée d'études marketing
2001 - 2007- Réalisation d’études marketing contribuant à l’amélioration des performances commerciales (études de connaissance client : score, ciblage, études géomarketing).
- Définition et réalisation d’outil de suivi des actions commerciales
- Aide à la fixation et la répartition des objectifs annuels (collecte d’informations sur les résultats et le marché, modélisation de la répartition des objectifs par groupes et agences)