Menu

Céline STERN

Paris

En résumé

Riche d'un parcours de 20 ans dans le conseil et la gestion de la relation client, j'accompagne aujourd'hui un public éloigné de l'emploi dans la réflexion, la construction et la mise en oeuvre de son projet professionnel en identifiant avec lui ses forces, ses compétences et ses axes de travail.

Mes compétences :
Accompagnement individuel
Animation de groupes

Entreprises

  • Pôle Emploi Marseille - Conseillère en évolution professionnelle

    Paris 2019 - maintenant

  • Mission Locale de Marseille - Conseillère en Insertion Professionnelle et Sociale Garantie Jeunes

    2019 - 2019

  • Mission Locale Communautaire Nice Côte d'Azur - Conseillère en Insertion Professionnelle Garantie Jeunes

    2018 - 2018

  • Caisse D'Epargne Côte D'azur - Conseillère Commerciale

    Nice 2017 - 2018

  • Mission Locale Communautaire de Nice Côte d'Azur - Stagiaire Formation au titre de Formateur Professionnel d'Adultes

    2017 - 2017

  • Banque Populaire Loire et Lyonnais - Animatrice Assurances

    2013 - 2016 Création de poste à la BPLL :
    > Accompagner les gestionnaires dans le développement de l'activité Assurances
    > Partager et enrichir les bonnes pratiques commerciales
    > Faciliter l'autonomie des nouveaux entrants dans leur récente prise de fonction par des accompagnements personnalisés
    > Animer l'activité Assurances par la création d'événements récurrents autour de l'assurance : journée de la Santé, semaine de l'assurance
    > Participer à la mise en marché de nouvelles offres commerciales : complémentaire Santé
    > Créer et diffuser des démarches commerciales et des outils d'aide à la vente
    > Former les gestionnaires expérimentés de façon individuelle ou en groupe
    > Être à l'écoute de leurs besoins afin de les emmener vers les attendus Banque

  • Banque Populaire Loire et Lyonnais - Responsable Clientèle Particuliers

    2011 - 2013 > Gérer un portefeuille de 900 clients actifs
    > Conseiller nos clients afin de répondre à leurs besoins et les fidéliser
    > Commercialiser l'ensemble de notre gamme de produits
    > Rechercher des partenariats commerciaux : apporteurs d'affaires immobiliers, partenariat étudiants
    > Remplir au plus juste ma mission avec des délégations managériales en assurances IARD et Prévoyance

  • Crédit Agricole - Conseiller de Clientèle Particuliers

    Montrouge 1997 - 2010 > Gérer un portefeuille de 700 clients
    > Commercialiser l'ensemble de la gamme Bancassurance
    > Remplir la mission de Chef de file Assurances IARD et Prévoyance
    > Accueillir et former les Nouveaux Attachés Commerciaux

Formations

  • CENTRE AFPA NICE

    Nice 2016 - 2017 Titre de Formateur Professionnel d'adultes Niveau III

    - construire une action de formation,
    - préparer et animer des séances de formation,
    - contribuer à l'élaboration de dispositifs de formation,
    - accompagner les apprenants dans la construction et la mise en oeuvre de leur parcours.

  • Cabinet UNPACTOM FORMATION

    Lyon 2013 - 2013 Capacité professionnelle Assurance Niveau 1

  • IFCAM Groupe Crédit Agricole

    Paris 1999 - 1999 Capacité professionnelle Assurance Niveau 2

  • IFCAM Groupe Crédit Agricole

    Paris 1998 - 2001 CETCA

Réseau

Annuaire des membres :